CIUDADANIA DIGITAL PARA
MAESTROS COMPETENTES EN TIC
Unidad
1 - Aprendizaje apoyado en las TIC
Herramientas de comunicación
asincrónica
- Correo electrónico y mensajes en telefonía móvil
- Wiki
- Portafolio
- Blog y Webquest
Herramientas de comunicación sincrónica
- Chat y mensajería instantánea
- Audioconferencia
- Videoconferencia
- Eluminate
- Software de comunicación.
- Foros de debate y comunidades académicas
Leccion 1 TIP 2
Herramientas de comunicación asincrónica y sincrónica
Las herramientas de comunicación, son aquellas mediante las cuales
se logra repuesta del receptor (estudiante), en este caso el emisor envía el
mensaje y espera posible información de retorno. Estas comunicaciones se
subdividen en asincrónicas y sincrónicas. Las herramientas de comunicación
asincrónicas, son aquellas en las que el emisor envía el mensaje y la respuesta
del receptor es mediata. Pueden trascurrir varias horas o días, antes de
recibir respuesta al mensaje, dependiendo de la dinámica de trabajo del uso y
organización de uso de los recursos que cuentan con estas características.
Entre estas herramientas está la mensajería interna, el correo electrónico, los
foros, wiki, blog, entre otros.
Las herramientas de comunicación sincrónica, son aquellas en las
que la comunicación se se realiza en tiempo real entre el emisor y el receptor,
por ejemplo, entre los estudiantes y el docente y viceversa. En esta
comunicación los participantes de un proceso a distancia cuentan con la
posibilidad de obtener realimentación inmediata a sus actividades y al tema de
discusión.
Lección 2 - Mensajería
interna y correo electrónico
Correo
electrónico
Mensajería electrónica es una acepción más
restrictiva, que suele referirse a mensajes enviados desde dispositivos de
comunicaciones, como teléfonos móviles. Es un sistema de envío y recepción de
correo mediante el uso de un computador u otro dispositivo electrónico, de
manera que se utilice una red de área local (LAN), Internet o conexiones
inalámbricas para su transmisión y recepción. Se conoce también como e-mail,
Electronic Mail o correo electrónico.
Un mensaje de
correo electrónico puede constar tanto de texto escrito como de imágenes,
archivos de datos o mensajes de voz y otros elementos multimedia digitalizados,
como animaciones o vídeo. Para su composición, envío y lectura sólo se usan
dispositivos electrónicos y programas (software), sin precisar, en ningún
momento, de elementos físicos ajenos a los dispositivos electrónicos, como
puede ser la impresión en papel, ni de la manipulación física del contenido, como
ocurre en el envío o la entrega del correo ordinario.
Funcionamiento del correo electrónico
Para enviar y recibir correo electrónico,
se precisa de un programa de gestión conocido como, cliente de correo
electrónico, en el que se redacta el contenido y se indican las direcciones del
o de los destinatarios. Posteriormente, el mensaje de correo electrónico se
envía a un servidor, que identifica el o los destinatarios y lo remite al
propio servidor de correo de éstos, que es el encargado de almacenarlo hasta
que el propio destinatario se conecte con él y lo descargue en su terminal,
utilizando también un software cliente de correo electrónico. Una vez recibido,
se debe abrir para leer su contenido o abrir los archivos adjuntos con los
programas que sean capaces de manipularlos. Los protocolos utilizados para el
envío y recepción de correo electrónico varían según los servidores, siendo los
más comunes el SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) para el envío y el POP3
(Post Office Protocol 3) o el IMAP (Internet Message Access Protocol) para la
recepción. SMTP, es la sigla de Simple Mail Transfer Protocol o protocolo
simple de transferencia de correo, hace referencia al protocolo más utilizado
en Internet para el envío de mensajes de correo electrónico.
POP3, Post Office
Protocol 3, son cuentas de e-mail donde se crean carpetas que luego se
almacenan en el servidor o se bajan al PC. Con las cuentas POP se tiene control
físico de sus archivos de correo y puede bajar ese correo a través de un
cliente que utilice el administrador de correo Outlook o thunderbird.
Elementos de un mensaje
El correo electrónico se basa en el envío y
recepción de mensajes. Un mensaje de e-mail consta de un cuerpo de texto, un
apartado de asunto y la dirección del o de los destinatarios y códigos de
prioridad y urgencia. Adicionalmente, según los casos, se puede incluir
archivos adjuntos que son elementos adicionales, creados por programas externos
e insertados en el mensaje antes de su envío,
El cuerpo del mensaje se puede escribir
directamente en el programa de software utilizado para su composición, el
cliente de correo electrónico, y las direcciones de los destinatarios
normalmente se encuentran en una base de datos de contactos, desde la cual se
seleccionan, y que, según los programas cliente de correo electrónico, se
denomina libreta de direcciones, libro de direcciones, o similares.
Clases de correo electrónico
Los correos electrónicos se pueden
clasificar de acuerdo a las necesidades o al tipo de usuario, es decir si el
usuario no tiene acceso por medio de un proveedor de servicio puede crear su
cuenta o correo a través de los correos gratuitos. Pero si el usuario tiene
acceso a Internet por medio de un ISP, el mismo proveedor le proporcionará una
cuenta de correo.
Los correos gratuitos también lo usan muchas
personas para tener su correo electrónico personal, ya que en muchas empresas
que tienen acceso a Internet por medio de un ISP, le proporcionan al empleado
una cuenta de usuario. Existen muchos sitios Web, que permiten que los usuarios
creen su correo electrónico de manera gratuita. Los sitios más conocidos para
crear correos gratuitos tenemos:
- www.gmail.com
- www.hotmail.com
- www.yahoo.com
- www.latinmail.com
- www.starmedia.com
Direcciones de correo y sistema de envío
Una dirección de correo electrónico, o
dirección e-mail, contiene el identificador del destinatario, así como el del
servidor que recibirá el correo. El formato de una dirección de correo
electrónico es similar a nombre@unad.edu.co, en donde el nombre será el
identificador de la ?cuenta de correo electrónico? del destinatario y los demás
caracteres que se encuentran después del símbolo @ es el nombre de la empresa
de donde se deriva la cuenta, además del tipo de sitio y el país, es decir se
escribiría todo el texto que va después de la sigla www del formato de una
dirección electrónica de página Web para mayor ilustración véase figura. El
nombre será utilizado por el servidor para conocer quién deberá recibirlo y
almacenarlo en su buzón correspondiente.
Direcciones de correo y sistema de envío
Una
dirección de correo electrónico, o dirección e-mail, contiene el identificador
del destinatario, así como el del servidor que recibirá el correo. El formato
de una dirección de correo electrónico es similar a nombre@unad.edu.co, en donde
el nombre será el identificador de la ?cuenta de correo electrónico? del
destinatario y los demás caracteres que se encuentran después del símbolo @ es
el nombre de la empresa de donde se deriva la cuenta, además del tipo de sitio
y el país, es decir se escribiría todo el texto que va después de la sigla www
del formato de una dirección electrónica de página Web para mayor ilustración
véase figura. El nombre será utilizado por el servidor para conocer quién
deberá recibirlo y almacenarlo en su buzón correspondiente.
Ejemplo de dirección de correo electrónico:
Una lista de distribución o lista de correo,
permite agrupar diferentes destinatarios bajo un único nombre, de manera que al
seleccionarla como destinatario de un mensaje de correo, se remitirá una copia
del mensaje a cada uno de los miembros de la lista.
Una lista de
distribución o lista de correo, permite agrupar diferentes destinatarios bajo
un único nombre, de manera que al seleccionarla como destinatario de un mensaje
de correo, se remitirá una copia del mensaje a cada uno de los miembros de la
lista.
Seguridad y correo electrónico
Durante el proceso de envío y recepción de
mensajes de correo electrónico, y en las bases de datos de los servidores que
los guardarán, se pueden producir accesos no autorizados al contenido. La
encriptación de los datos, fundamentalmente cuando se trata de información
confidencial, es la técnica más utilizada para protegerse de dichos ataques.
Esencialmente se trata de codificar y así ocultar el contenido real de los
datos mediante una secuencia de códigos suficientemente sofisticada, de manera
que su lectura sólo sea posible si se conoce una contraseña o llave de
decodificación.
Los denominados virus de lenguaje de macros se han
convertido en uno de los ataques más difundidos y potencialmente peligrosos,
pudiendo ejecutarse en muchas ocasiones aprovechando las características de los
propios programas ?cliente de correo electrónico?. Los archivos adjuntos
también pueden contener todo tipo de virus, pero no se activarán hasta que sean
abiertos por los programas que sean capaces de gestionarlos o, si se trata de
aplicaciones, hasta que sean ejecutados en el ordenador cliente; por ello es
esencial disponer de un programa antivirus capaz de comprobarlos tan pronto se
reciba el mensaje de correo electrónico.
Los ataques DOS (Denial Of Service) provocan la
caída del servidor de la red (por ejemplo, de un proveedor de servicios de
Internet) y aunque no tienen por qué destruir datos, sí hacen inviable el uso
del servicio de mensajería y otros que proporcione dicho servidor. Su modo de
actuar es saturar el servidor con demandas de servicio masivas, de manera que
llegue a un bloqueo de su capacidad de procesamiento.
Características de envío de los mensajes
Los mensajes que se envían dentro de los
procesos académicos en entornos virtuales de aprendizaje, deben tener unas
características de acuerdo con las necesidades académicas de este tipo de
comunicaciones, puesto que son parte del soporte académico y del proceso de
acompañamiento.
- Incluir el saludo y la despedida, como en cualquier proceso de comunicación.
- Los mensajes deben ser cortos, abreviados y con la información necesaria.
- Se pueden emplear asteriscos, cursiva o negrilla con el fin de reforzar la importancia de una idea.
- El título de un mensaje de correo electrónico debe indicar el tema que se va a tratar. Esto hace más fácil el catalogar, priorizar, y leer el correo.
- Organizar las ideas e identificar el fin de la comunicación, ser preciso y conciso.
- Después de redactar el mensaje corregir la ortografía. No es correcto enviar cartas en cadena, o lo conocido como spam dentro de un entorno académico.
- No se deben escribir correos anónimos identifíquese de la manera adecuada.
- Los mensajes llegan instantáneamente al destino, lo que no significa que el receptor responda de una vez. Si no recibe respuesta inmediata, deje pasar un tiempo prudente antes de comunicarse de nuevo.
Lección 3 - Foros
Foros en Internt
Los foros en Internet son también conocidos como
foros de mensajes, de opinión o foros de discusión y son una aplicación web que
le da soporte a discusiones u opiniones en línea.
Por lo general los foros en Internet existen como
un complemento a un sitio web invitando a los usuarios a discutir o compartir
información relevante a la temática del sitio, en discusión libre e informal,
con lo cual se llega a formar una comunidad en torno a un interés común. Las
discusiones suelen ser moderadas por un coordinador o dinamizador quien
generalmente introduce el tema, formula la primera pregunta, estimula y guía,
sin presionar, otorga la palabra, pide fundamentaciones y explicaciones y
sintetiza lo expuesto antes de cerrar la discusión.
Es una de las más importantes herramientas
asincrónicas en Internet. Te invitamos a que comentes con tus compañeros, el
diálogo constructivo en el Foro Académico sobre los siguientes temas:
- Las ventajas y desventajas del foro de discusión
- La Etiqueta en los foros de discusión
- En nuestra la labor académica, ¿cuándo usar un chat y cuándo un foro?
Los foros de debate son espacios donde los mensajes
se pueden fijar o poner a disposición de todos los participantes en un curso
virtual. Esta herramienta, por su carácter asincrónico, facilita la
participación del usuario de acuerdo con su tiempo y preparación previa.
Además, se constituyen en verdaderas ágoras que aportan al desarrollo del
aprendizaje colaborativo, cooperativo, autónomo y significativo y enriquecen el
conocimiento. Se propone para su aplicación las preguntas de espectro total que
proporcionan grandes posibilidades a los interlocutores en el foro para dar
dinamismo a las discusiones.
TIGRE FORMA PARA
EVALUAR UNA PARTICIPACIÓN ENB UN FORO
Excelente: El título es provocativo y
refleja la intención y el contenido del mensaje.
Bueno: El título se
relaciona con el contenido del mensaje pero no destaca la intención.
Regular: Hay un
título pero está poco relacionado con el contenido.
Inaceptable: No hay
ningún título, o es sólo el RE: automático.... generado por el sistema.
I denota la Ilación que es deseable entre aportes. Dice
la Real Academia que “Ilación es la trabazón razonable y ordenada de las partes
de un discurso.” En el caso de las discusiones hiladas, es decir, en hilos de
discusión, esto lleva a que uno “oiga” lo que dicen los demás y construya sobre
esto, citando textualmente aquellos elementos que le sirven a uno de base para
construir.
El Visual Thesaurus define
la Ilación como el proceso de llegar a
una conclusión a través de evidencia "circunstancial" o de conclusiones
anteriores. Vea el mapa que Visual Thesaurus propone para ilación.
Estrategias para la Conformación de Redes
Académicas:
Consideraciones Pedro Hugo Hernández
Tejeda
“La complejidad de la llamada sociedad de la
información y la explosión y accesibilidad de nuevo conocimiento hacen obsoleta
la figura del investigador aislado haciendo necesaria la conformación de
equipos de trabajo tanto de tipo disciplinario como multidisciplinario.
Para el abordaje adecuado de los complejos
problemas del mundo moderno se requiere de la participación de diversos
especialistas que a través de una interacción fluida e integrada se aboquen a
la resolución de los mismos. Igualmente, y sin lesionar la libertad de
investigación y cátedra, se percibe la necesidad de que, dentro de cada
institución y especialmente en las universidades públicas, se establezca un
compromiso con la sociedad definiendo líneas de investigación prioritarias que
den identidad a la institución y sean pertinentes a los requerimientos de su
entorno.
Wikis
Wiki es una
herramienta didáctica-tecnológica-asincrónica que brinda un espacio editable en
la red para todos los miembros que deseen conformar una comunidad virtual. En
la educación formal, el uso de wikis permite de alguna u otra manera formar
parte de comunidades virtuales cuyo número de miembros puede rebasar al número
de alumnos y docentes de una clase (presencial o a distancia).Lo esencial es el
aporte que se brinda a favor de la construcción del conocimiento social.
Ventajas en el uso de esta herramienta:
- Es una herramienta tecnológica innovadora.
- El aprendizaje es colaborativo y cooperativo, compartiéndose la información.
- Involucra a los alumnos en la redacción de los textos, facilita su participación.
- Facilita la comunicación y la socialización entre sus miembros.
- Su creación y uso son sencillos.
- Contribuye con la construcción del conocimiento social.
- El protagonismo está centrado en los alumnos participantes.
- Acceso desde cualquier parte del mundo siempre y cuando se tenga conexión a Internet.
- Es divertido y motivador para los alumnos.
- Es editable y su modificación/actualización puede realizarse en cualquier momento.
- Facilita la rapidez en el desarrollo de trabajos.
- Realiza una búsqueda fácil de la información.
- Contribuye con la organización de la información.
- Ofrece flexibilidad en la distribución del tiempo al ser una herramienta asincrónica.
- Es gratuita
Wiki es una palabra en lengua hawaiana que
significa rápido o veloz. Los llamados Wikis son aplicaciones en Web que
permiten a los usuarios agregar contenidos (como en los foros en Web), pero
además permiten a cualquiera editar esos contenidos.
Este tipo de software resulta muy útil en
la perspectiva de la "construcción social del conocimiento", de tal
manera que uno de los proyectos más ambiciosos y exitosos realizados de esta
forma es la Wikipedia ("la enciclopedia libre") http://www.wikipedia.org/ .
Lección 4 - Portafolio
Es un espacio en línea donde un estudiante o un
grupo de estudiantes almacenan materiales realizados como producto del
desarrollo de actividades en un curso académico, la particularidad de un
e-portafolio es que el estudiante puede revisar para hacer reflexión y autoevaluación.
Importancia académica de e-portafolio (para
qué)
- Fortalecer el aprendizaje autónomo.
<!--[if
!supportLists]-->
- Desarrolla y estimula la responsabilidad y organización.
<!--[if
!supportLists]-->
- Se constituye en una alternativa tanto para la autoevaluación como para la coevaluación cuando el e-portafolio está al acceso del tutor o docente.
<!--[if
!supportLists]-->
- <!--[if !supportLists]-->Permite hacer seguimiento del desarrollo o avance en un curso.
<!--[endif]-->
E-portafolio
en el contexto de la propuesta AVA
Según Herrera (junio, 2011) el e-portafolio “recolecta
el trabajo del estudiante a lo largo de un periodo académico, de tal manera que
registren y evidencien tanto el proceso como los resultados parciales y finales
del aprendizaje del estudiante.
Su finalidad última es, conectar los
objetivos de aprendizaje y el currículo problémico con la evaluación,
involucrando al estudiante y al tutor en dicha responsabilidad de manera
evidente, como una acción particular de la mediación pedagógica.”
Tipos de portafolio
Esta herramienta es un indicativo de la
evaluación del alumno y no un determinante ya que es un apoyo más para el
proceso de evaluación.
Los portafolios pueden variar en relación a
la presentación a la forma tradicional o digital, se pueden listar algunos
tipos:
- Portafolios de trabajo. Es un resumen de las tareas, reconocimientos, cursos tomados, adiestramientos y el progreso a través del mundo laboral.
- Portafolios de progreso. Es un documento que evalúa el progreso académico de los estudiantes a través del proceso enseñanza-aprendizaje.
- Portafolios de éxito. Es un documento que recopila los mejores trabajos de exhibición.
Lección 5 – Blog Blogs
Los Weblogs o simplemente Blogs son diarios o
bitácoras en línea de una persona en particular. Su sencillez de uso ha hecho
que para mucha gente, un Blog sea una página Web personal fácil de actualizar.
El software se basa en permitir la publicación de
artículos (posts) individuales que se van ordenando cronológicamente,
apareciendo al principio el más reciente. Dependiendo del software que se
utilice, los artículos pueden incluir fotografías, audios o videos. También se
pueden publicar ligas a otros sitios de la WWW, en particular a otros blogs
relacionados con los temas que se publican con lo que se forman los llamados
blogrolls.
El software permite
que se puedan añadir comentarios a los artículos publicados del público en
general o de los usuarios registrados, según haya sido definido por el dueño
del sitio.
Algunos sitios que permiten crear blogs de
manera gratuita son:
- Blogger: http://www.blogger.com/
- Word Press: http://wordpress.com/
- blog.co.uk: http://www.blog.co.uk/
- Live Journal: http://www.livejournal.com/
- Blogia: http: http://www.blogia.com/
- Edublogs: http://edublogs.org/
- Googleblogs: http://blogsearch.google.com/
USO EDUCATIVO DE LOS BLOGS
El
término web-log lo acuñó Jorn Barger en el 97 para referirse a un diario
personal en línea que su autor o autores actualizan constantemente. Más
adelante, las dos palabras “Web” y “log”, se comprimieron para formar una sola,
“Weblog” y luego, la anterior, se convirtió en una muy corta: “Blog”. En pocas
palabras, un blog es un sitio Web que facilita la publicación instantánea de
entradas (posts) y permite a sus lectores dar retroalimentación al autor en
forma de comentarios. Las entradas quedan organizadas cronológicamente
iniciando con la más reciente. Un blog requiere poco o ningún conocimiento
sobre la codificación HTML y muchos sitios de uso libre (sin costo) permiten
crear y alojar blogs. Algunos de los más populares incluyen a: WordPress; Blogger; Livejournal; Xanga y Edublogs.
En este documento
nos concentraremos en las características de WordPress, las ventajas que ofrece su uso educativo, una
guía práctica para registrarse gratuitamente y una sección con reseñas de sus
principales funcionalidades. Recomendamos consultar el Componente del Currículo Interactivo 2.0 para
elaborar el Currículo
de Blogs.
VENTAJAS EDUCATIVAS
Los
Blogs ofrecen muchas posibilidades de uso en procesos educativos. Por ejemplo,
para estimular a los alumnos en: escribir,
intercambiar ideas, trabajar en equipo, diseñar, visualizar de manera
instantánea de lo que producen, etc. La creación de Blogs por parte de
estudiantes ofrece a los docentes la posibilidad de exigirles realizar procesos
de síntesis, ya que al escribir en Internet deben ser puntuales y precisos, en
los temas que tratan.
Los docentes pueden
utilizar los Blogs para acercarse a los estudiantes de nuevas maneras, sin
tener que limitar su interacción exclusivamente al aula. Por ejemplo,
publicando materiales de manera inmediata y permitiendo el acceso a información
o a recursos necesarios para realizar proyectos y actividades de aula,
optimizando así el tiempo. También, ofrece a los estudiantes la posibilidad de
mejorar los contenidos académicos, enriqueciéndolos con elementos multimediales
como: videos, sonidos, imágenes, animaciones u otros Web 2.0.
La facilidad con que se crean y alimentan los Blog los hace muy llamativos porque gracias a los asistentes y las plantillas (diseños) prediseñadas, no hay que concentrarse en la implementación técnica sino en los contenidos y materiales a publicar. Esto permite que cualquier docente o alumno, sin importar el área académica, pueda crear recursos y contenidos de temas educativos sin necesidad de instalar aplicaciones o de tener conocimientos de programación.
Lección
6 - Difusión realmente sencilla RSS
RSS son las
siglas de Really Simple Syndication, un formato XML para sindicar o
compartir contenido en la web. Se utiliza para difundir información
actualizada frecuentemente a usuarios que se han
suscrito a la fuente de contenidos. El formato permite distribuir contenidos
sin necesidad de un navegador, utilizando un software diseñado para leer estos
contenidos RSS (agregador).
La gente que publica regularmente contenidos nuevos
o cuyos sitios de Internet cambian su contenido regularmente (Ej. un periódico
en la red), y en particular, los usuarios de blogs han encontrado en el software
llamado RSS (Really Simple Synication) una forma de difundirlos de manera
sencilla.
La tecnología detrás de la RSS permite a
los usuarios de Internet suscribirse a sitios Web que proporcionan
aprovisionamientos (feeds).
Los programas lectores de aprovisionamientos
(feedreaders http://www.feedreader.com/) presentan los nuevos contenidos en una
lista, proporcionando las primeras líneas de los artículos en cuestión y una
liga al material in extenso
La tecnología detrás de la RSS permite a
los usuarios de Internet suscribirse a sitios Web que proporcionan
aprovisionamientos (feeds).
Los programas lectores de aprovisionamientos
(feedreaders http://www.feedreader.com/) presentan los nuevos contenidos en una
lista, proporcionando las primeras líneas de los artículos en cuestión y una
liga al material in extenso.
Así, se puede estar siempre al tanto de los
nuevos materiales que se publican en nuestros sitios favoritos o de las
noticias nuevas en las fuentes que más nos interesan.
Este software puede
tener aplicaciones en educación cuando se trate de la recepción oportuna de
información, por ejemplo, la actualización de la página del maestro o de un
foro para los estudiantes o el aviso de la recepción de tareas en blog, para
los maestros o tutores.
Lección 7
- Webquest
El WebQuest es una herramienta que forma parte de
una metodología para el trabajo didáctico que consiste en una investigación
guiada, con recursos principalmente procedentes deInternet, que promueve la
utilización de habilidades cognitivas superiores, el trabajo cooperativo y la
autonomía de los alumnos e incluye una evaluación auténtica. El antecedente de
estas actividades lo constituye el uso de retos (challenging learning) en el
desarrollo de ambientes de aprendizaje basados en tecnologías de la información
que aplican desde 1980. Son definidas como "Una aplicación de la
estrategia de aprendizaje por descubrimiento guiado a un proceso de trabajo
desarrollado por los alumnos utilizando los recursos de la WWW. Consisten en
presentarle al alumnado un problema con un conjunto de recursos preestablecidos
por el autor de la misma, evitando así la navegación simple y sin rumbo de los
estudiantes en la WWW".
Los WebQuest son utilizadas como recurso
didáctico por los profesores, puesto que permiten el desarrollo de habilidades
de manejo de información y el desarrollo de competencias relacionadas con la
sociedad de la información.
Un WebQuest se construye alrededor de una tarea
atractiva que provoca procesos de pensamiento superior. Se trata de hacer algo
con la información. El pensamiento puede ser creativo o crítico e implicar la
solución de problemas, enunciación de juicios, análisis o síntesis. La tarea
debe consistir en algo más que en contestar a simples preguntas o reproducir lo
que hay en la pantalla. Idealmente, se debe corresponder con algo que en la
vida normal hacen los adultos fuera de la escuela. (Starr, 2000b:2)
Para desarrollar un WebQuest es necesario
crear un sitio web que puede ser construido con un editor HTML, un servicio de
blog o incluso con un procesador de textos que pueda guardar archivos como una
página web.
Tutorial
para crear webquest
No hay que confundir una webquest con
"caza del tesoro". Una "caza del tesoro" tiene también
utilización como recurso educativo pero es más sencilla. En ella se plantean
una serie de preguntas sobre un tema que se pueden contestar visitando unos
enlaces de otras páginas relacionadas con el tema. Muchas veces se hace una
pregunta principal al final para comprobar los conocimientos adquiridos sobre el
tema1.
PHP WebQuest es una aplicación desarrollada en PHP
por Antonio Temprano y diseñada para realizar Webquest, Miniquest y Cazas del
Tesoro sin necesidad de escribir código html o usar programas de edición de
páginas web. Además, las WebQuest creadas quedan disponibles en la base de
datos de esta aplicación. Con ello logramos que el profesor no tenga que
preocuparse del alojamiento de su WebQuest en la red.
Generador 1, 2, 3 Tu WebQuest de Aula21: El
profesor extremeño Francisco Muñoz de la Peña Castrillo, es uno de los pioneros
y de los mayores expertos en la utilización de las WebQuest en la educación. Él
creó este generador on-line, que no proporciona alojamiento, pero permite
acceder a la WebQuest sin estar conectados a Internet.
Zunal.Com: Es una nueva versión de InstantWebquest
(un programa antiguo), con aspecto más 2.0 que nos permite crear y almacenar
WebQuest on-line. No está disponible en español.
Webquest Gerator de elearning centres
Seneca: Otro
Lección 8 - Herramientas sincrónicas
Las herramientas de comunicación
sincrónicas tienen como característica principal que el intercambio de
información es inmediato por tanto los actores de la comunicación deben estar
al mismo tiempo en comunicación.Entre estas herramientas están el chat, la mensejería
instantánea, la audioconferencia (Elluminate).
Chat:
Es una comunicación escrita, en la que puede haber
un emisor y uno o varios receptores al tiempo, la realimentación es inmediata.
El canal, es una ventana en la que se desarrolla todo el proceso de intercambio
de información.
Para el uso de esta herramienta se han
establecido una serie de convenciones sociales, como símbolos, íconos, y signos
que hacen el proceso más amigable y de más rápida decodificación.
Además, en los chats, hay herramientas para la
trasferencia de archivos y aplicativos para el uso de voz y vídeo, lo que
permite una interacción más cercana entre el emisor y los posibles receptores.
Algunos chats utilizados en la actualidad son:
google talk, Windows Live Messenger, yahoo Messenger y skype. Las preferencias
de uso están supeditadas a las necesidades de cada uno de los usuarios, porque
aunque cada uno de los aplicativos es muy parecido, tienen diferencias de
capacidad y de acceso.
Ventajas del chat:
- Comunicación en tiempo real
- Intercambio cultural
- Libertad para relaciones de cualquier tipo
Desventajas del chat:
- Anonimato
- Ausencia de censura
- Ausencia reglamentos y leyes acerca del manejo de la información
Tipos de chat
Los hay de todo tipo, desde el que solo admite
texto sobre un fondo liso (la versión primera del MIRC), hasta el que combina
también voz e imagen junto con la posibilidad de compartir archivos, dibujar en
una misma pizarra, etc. Poco a poco, los chat´s se están quedando anticuados y
en muy poco tiempo nos encontraremos con chats en 3D (ya existen algunos)
acompañados de videoconferencia.
Como ejemplo podemos citar los chat´s más
usados:
- Windows Live Messenger
- Skype
- Yahoo Messenger
- Google Talk
- El chat de Facebook y de otras redes
Partiendo del correo electrónico, y pasando por la
modalidad Ftp (transferencia de archivos) y el uso de los chats, se ha llegado
a la videoconferencia. Prácticamente cada modalidad, a medida que se
perfecciona va incorporando total o parcialmente las capacidades de los
precedentes, lo cual se traduce en permanente perfeccionamiento.
Elementos de un chat
Dentro de los elementos que encontramos dentro de
un Chat para que se pueda llevar a cabo la comunicación, están los siguientes:
Usuarios. Serán las personas que harán uso del Chat.
Canales. Donde los usuarios podrán entrar y salir, aunque
en algunas se deban cumplir ciertos requisitos.
Chat Room Salas de Charla. Donde todos los usuarios
"hablan" entre ellos
OPERS. Donde el/los usuario/s solicitan canales o
cualquier tipo de información.
ADM (Administradores). Estos son los que marcan las pautas y normas a
seguir para el buen funcionamiento del Chat y la conducta de los usuarios.
IrCOP. Serán las personas que se dedican al mantenimiento
del Chat
OPER. Son
las personas que ante las necesidades de los usuarios, les ayudan o suministran
cualquier tipo de información respecto, comunicaciones entre canales, entre
usuarios, reservas de canales privados, etc.
Audioconferencia:
Es una herramienta creada para la interacción
grupal, en la que por medio del uso de telefonía de alta calidad y redes de
comunicación convencionales, se desarrolla una reunión para el intercambio de
ideas. Es una modalidad sencilla, en la que el fin es poder interactuar con
varias personas al mismo tiempo, que se encuentran ubicadas en sitios
diferentes, se limita a la utilización del audio y es de más fácil acceso desde
el factor económico.
Para el uso de esta herramienta, es muy importante
la delegación de un monitor, para que oriente el desarrollo de la charla y cada
participante tenga un espacio programado para manifestar sus opiniones y puntos
de vista frente a los temas tratados.
La planeación es muy importante a la hora de
realizar una audioconferencia, es importante citar con antelación a todos los
participantes y verificar las condiciones técnicas, como el volumen de la voz y
la calidad de la llamada, para así lograr un desarrollo exitoso del proceso.
Ventajas de la audioconferencia
- Estudiantes situados en localidades distintas pueden interactuar.
- Puede originarse desde cualquier lugar con teléfono. Tecnología fácil de conseguir y de manejar.
- Acceso a especialistas desde cualquier lugar.
- Participación más amplia. Todos pueden intervenir.
- Reducción de gastos de viajes y viáticos para tutores y estudiantes.
- La relación tutor-estudiante es más personalizada.
- Mejora la capacidad de escucha y de concentración.
- Integración con otros medios.
- Efectiva como una "clase" presencial.
- Nuevas coberturas para las instituciones educativas.
- Favorece el desarrollo cultural de las localidades.
Desventajas de la audioconferencia
- Ausencia de contacto visual: los gestos...
- Preparar en el antes, el durante y el después, más detallada de los materiales, interacciones, ...
- El costo de las comunicaciones aumenta.
- Dependencia de la tecnología...los temores.
- Ausencia de "sex appeal": el discurso gira alrededor de lo escuchado.
- La "información" debe ser adaptada al oído: modulación, léxico y ritmo.
- Los elementos visuales (textos, gráficas, esquemas, videos) deben ser enviados a las localidades previamente.
- Los grupos grandes requieren de un moderador local.
- La motivación para lograr la interacción es más crítica que el uso de la tecnología: ¿improvisar?
Videoconferencia
Es una conferencia o disertación, o una reunión de
trabajo donde los participantes estan en lugares distintos y distantes.
La esencia de la videoconferencia es la
comunicación. Al usarse correctamente, puede ayudar al emisor y al receptor por
igual a entender el mensaje transmitido. La tecnología de videoconferencia y
sus aplicaciones auxiliares promueven la comunicación abierta y la habilidad de
recolectar múltiples perspectivas, mientras ahorra recursos. El uso de
Internet, ha logrado que las video conferencias puedan ser transmitidas
virtualmente a cualquier usuario sin requerir más que un computador y acceso al
Internet, mientras que las video conferencias por medio del teléfono podían
viajar únicamente de persona a persona a menos que se utilizara extenso
hardware o servicios.
En su forma más simple, la videoconferencia es la
conexión en vivo de dos o más personas usando la combinación de video, audio y
datos, teniendo como prerrequisito únicamente el video. Naturalmente un sistema
que transmitiera únicamente imágenes no sería de significante valor comercial,
por lo cuál se ha llegado a esperar audio o como mínimo comunicación por medio
de texto en adición al video. Aunque las tecnologías para difundir mensajes en
texto e inclusive de audio ya han estado presentes por mucho tiempo, el
dinamismo de la comunicación visual es parte de la existencia humana, por lo
cual no hay duda que la video conferencia se torne en una tecnología cotidiana,
profesional y personalmente.
La incorporación de la videoconferencia se ha dado
en las áreas académicas, de negocios, científicas e intergubernamentales.
Implica una sensible disminución de costos, alza en producción y una difusión
más amplia, comprensible y accesible del mensaje que se envíe.
Aplicación de la videoconferencia
La video
conferencia tradicional mediante la señal de televisión permite la comunicación
audio visual entre los participantes. La conferencia multimedia en la red
Internet, ofrece un abanico de aplicaciones mucho más amplio que la conferencia
televisiva.
La
velocidad de transmisión de datos promedio en Internet es de unos 40 Kbps
(aprox. 4000 caracteres por segundos), por tal motivo la calidad de la imagen y
el sonido, es en general, inferior a la calidad ofrecida por la señal
televisiva. Sin embargo, la velocidad de transmisión en Internet mejora
diariamente y en un futuro cercano el audio y video digital transmitidos en una
conferencia en Internet, serán de una calidad similar a la TV.
Entre
las aplicaciones típicas de las videoconferencias se tienen:
Reunión
virtual.
Familiares, amigos, miembros de una empresa y personas que quieren participar
en un debate público; se pueden reunir y comunicar, como si estuvieran en una
misma sala, y sin embargo, pueden estar dispersos en los cinco continentes de
la tierra.
Trabajo
de equipo.
Miembros de un equipo de trabajo, por ejemplo, el personal de una sección de un
diario, puede producir un documento usando Word, con la participación de todos
en una conferencia multimedia, aún cuando estén de viaje en países diferentes.
Educación
a distancia. Un salón virtual e inclusive un profesor virtual,
puede brindar conocimiento a una audiencia pequeña en una intranet o muy amplia
en la Internet. Los alumnos y el profesor, y los alumnos entre ellos pueden
intercambiar, datos, opiniones y experiencias en el curso de las clases. Las actividades
se pueden hacer en grupos.
Soporte
y servicio. Un usuario que tiene un problema con un programa o
sistema, puede contactar el servicio técnico mediante una video conferencia. El
personal del servicio puede acceder al PC del usuario para ver el panorama, y
luego corregir el problema.
El
telecontrol. La Internet del futuro nos está preparando grandes
avances. Operaciones quirúrgicas a distancia, el manejo remoto de telescopios y
equipos, realización de experimentos en un laboratorio remoto, y mucho más que
puedes imaginar.
Servicios
de intercomunicación
Para planificar una reunión es necesario comunicar
a los participantes la fecha y hora de comienzo del evento. Mediante el E-mail
es posible informar y coordinar con antelación una video conferencia. Sin
embargo, se requiere un servicio en Internet (una sala virtual) que muestre la
lista de participantes y facilite los datos que los programas de conferencia
necesitan para cumplir sus funciones de transmisión de datos en forma
automatizada.
Existen muchos servicios de intercomunicación en
tiempo real en Internet que te permiten tener conocimiento de las personas que
están conectadas a la red. Cuando encuentras personas conocidas o interesadas
en un tema de tu interés puedes establecer contacto.
Se puedes emplear uno o varios servicios de
localización de personas presentes en Internet.
Servicio de mensajes instantáneos. Ejemplos: SKYPE, MSN Messenger e ICQ.
Informan sobre las personas conocidas que están en línea. Puedes solicitar el
inicio automático de una video conferencia con cualquiera de tus conocidos
presentes en la red global.
Servidores ILS (Internet Locator Server). Ofrece un directorio de las personas
presentes en la red que usan el programa Netmeeting. Puedes llamar a una
persona con un click.
Reflectores. Son servidores que hacen el nexo entre los
conferencistas que usan el programa CuSeeMe. Un reflector te permite abrir una
sala virtual de video conferencia.
Lección
9 - Elluminate
Elluminate es un sistema de comunicación en línea
en tiempo real con audio e imagen si así se requiere. Permite la comunicación
con otra persona o con un grupo de muchas personas conectadas desde diferentes
puntos. Se considera como un medio para el aprendizaje y colaboración en línea
y en tiempo real y para la educación a distancia. La tecnología Elluminate
transforma los conceptos de enseñanza y aprendizaje.
Tanto si necesita un aula virtual para reuniones,
un aula virtual para un departamento, o la implementación de todo un sistema
institucional para cientos o incluso miles de usuarios, Elluminate es la mejor
opción para la comunicación, colaboración, y educación síncrona en todo el
mundo.
|
¿Por qué elegir Elluminate? Entre las características, éste sistema
ofrece:
|
- Una perfecta y completa solución educativa
- Diseñada por educadores, para educadores
- Amplio conjunto de características orientadas a la enseñanza y el aprendizaje
- Mejora el rendimiento de los alumnos
- Se centra en la accesibilidad para todos
- Sólida base técnica
- El sistema se escala según sus necesidades
- Llega a todo el mundo donde haya una conexión a internet
- Software, servicios y mejores prácticas
- Amplia red de asociados
- Integración con la infraestructura de tecnología académica
- Éxito comprobado por muchos usuarios
- Ofrece tutoriales en varios idiomas y para atención a población diversa
Lección 10 - Sofware de comunicación
Existen
en el momento variedad de aplicaciones que permiten comunicarnos y desarrollar
sesiones interactivas en las cuales se incluya voz, vídeo y en tiempo real,
ofreciendo buena calidad tanto de vídeo como de sonido, claro esta dependiendo
del tipo de conexion que posean los usuarios a conectarse.
Uno de
ellos corresponde a la aplicación Skype, la cual nos permite realizar
comunicaciones fluidas, creando un usuario y una contraseña para el acceso.
Para
iniciar comenzaremos por buscar la aplicación y descargarla, entonces
apliquemos lo anteriormente visto sobre como buscar y descargar aplicaciones de
Internet. Luego de realizar el proceso seguramente encontramos la siguiente
direccion: www.skype.com, en donde encontramos el link de download.
Luego de realizar la descarga e instalarlo,
es necesario crear una cuenta y asignar una contrasena, se recomienda para
usuario utilizar el nombre.apellido mientras no exista uno ya creado.
A continuación debemos configurar el audio y vídeo
de skype y agregar como contactos a los nombres de usuarios con las personas
que deseamocomunicarnos.
UNIDAD 2 - DIDÁCTICA APOYADA EN LAS TIC
El empleo de diferentes productos informáticos
constituye opción necesaria para los profesores y estudiantes de la Universidad
de hoy, pues facilita el acceso, gestión de la información y conocimientos
disponibles a través de documentos digitales, donde se insertan diferentes
contenidos de asignaturas, tablas, diagramas artículos, entre otros, lo que
conducirá a una elevación de su actuación profesional y consecuentemente de la
labor educativa que desarrollen en la formación integral y el aprendizaje de
los futuros profesionales. Precisamente, el impacto social de las Tecnologías
de la Información y la Comunicación (TIC) toca muy de cerca a escuelas y
universidades, propiciando modificaciones en las formas tradicionales de
enseñar y aprender. Estas han hecho emerger un nuevo tipo de sociedad, la
llamada sociedad de la información, que es, ante todo, sociedad de formación,
por cuanto reclama formar a sus integrantes en el conocimiento y la habilidad
de explotar las vigentes y futuras tecnologías. No se puede entender el mundo
de hoy sin un mínimo de cultura informática.
Lección 11 - Modelo de
integración de las TIC en el aula
El uso de las tecnologías de información y la
comunicación es de gran importancia para el desempeño docente en un aula de
clase, se puede observar que actualmente es necesario que los docentes tengan
las competencias tecnológicas para poder innovar y de esta forma permitir que
sus estudiantes integren a su formación el uso de tecnología, por lo tanto es
necesario que se generen cambios fundamentales que permitan formar una
apropiación y aplicación de las tic en los procesos de formación.
Es necesario que los docentes tengan claro
que el uso de herramientas tecnológicas, les permitirá realizar un proceso de
cambios, actualización y mejoramientos de los procesos educativos.
Por lo tanto para poder integrar todas las
bondades que las herramientas tecnológicas permiten realizar en un aula de
clase, es necesario que el docente inicie su proceso de capacitación en el uso
intensivo de las TIC, que aplique estrategias pedagógicas que permitan
potencializar el uso de herramientas tecnológicas con el fin de mejorar el
aprendizaje de los estudiantes, y que certifique competencias académicas,
tecnológicas y de integración que le perfeccionen en su desarrollo de
actividades como docentes.
Dentro de esta renovación pedagógica se contempla
no solamente el fortalecimiento de procesos pedagógicos a través de las TIC,
sino la formación inicial y permanente de docentes en el uso de las mismas,
prueba de ello ha sido la permanente convocatoria nacional que para docentes de
educación Básica y Media, ha promovido el MEN a través de su portal
Colombiaaprende, con el ánimo de dar respuesta, a los fines propuestos en el
Plan "promover los aprendizajes autónomos y colaborativos que desarrollen
las oportunidades y capacidades mediante la utilización crítica y reflexiva de
las TIC, cerrando brecha digital en todo el territorio nacional y haciendo
posible la participación activa en la sociedad global" (PNDE, 2006-2016
p-36)
Ahora bien, de acuerdo con la UNESCO, para
aprovechar de manera efectiva en la educación el poder de las TIC, deben
cumplirse las siguientes condiciones esenciales (UNESCO, 2004):
a) Estudiantes y docentes deben tener
suficiente acceso a las tecnologías digitales y a Internet en las salas de
clases e instituciones de formación y capacitación docente.
b) Estudiantes y docentes deben tener a su
disposición contenidos educativos en formato digital que sean significativos,
de buena calidad y que tomen en cuenta la diversidad cultural.
c) Los docentes deben poseer las
habilidades y conocimientos necesarios para ayudar a los alumnos a alcanzar
altos niveles académicos mediante el uso de los nuevos recursos y herramientas
digitales.
Señala Meter (2004), los docentes tienen que
familiarizarse con las tecnologías, aprender qué recursos existen, dónde
buscarlos, y aprender cómo integrarlos en sus clases. En efecto, tienen que
aprender métodos y prácticas nuevas de enseñanza. También conocer cómo usar las
tecnologías en sus clases. La mayor parte de ellos conocen bien las
tecnologías, pero les falta las habilidades para usarlas bien en sus clases.
Lección 12 - Objeto virtual de aprendizaje – OVA
En la actualidad, la correlación entre el servicio
educativo y la tecnología es cada vez mayor, de igual manera, la generación de
economías de escala han facilitado las posibilidades de accesibilidad y
accequibilidad para educar, generando de esta forma, un impacto positivo en la
ampliación de la cobertura geográfica y poblacional a nivel global.
Los procesos de aprendizaje y el avance en redes,
conectividad, desarrollo de software, hardware y oferta de equipos
electrónicos, permiten que hoy día, el desarrollo de competencias en los
individuos alcance niveles óptimos en un menor tiempo en comparación con
décadas anteriores.
OVA - continuación
El direccionamiento formativo en diversas
disciplinas se acerca cada vez más a las innovaciones que se derivan de la
investigación y el desarrollo continuo en el campo tecnológico, reafirmando la
efectividad de las TICs como un propulsor dinámico que facilita el aprendizaje.
La educación virtual y los sistemas de
educación a distancia continúan posicionándose como la mejor alternativa que
puede abarcar de forma masiva y a la vez individualizada, cualquier área de
conocimiento.
De otro lado, la relación directa entre la
pedagogía y didáctica con los escenarios virtuales de aprendizaje son una
realidad gracias a las TICs. Los dispositivos tecnológicos para la consulta y
el almacenamiento de audio, video y datos son utilizados en diversos formatos
que llegan a múltiples grupos de interés, una opción que ajusta las necesidades
formativas a los recursos tecnológicos con que cuenta cada segmento
poblacional.
Los servicios y productos que se derivan de los avances tecnológicos y que son aplicados a los procesos formativos, son múltiples en diversos campos.
Lección
13 - Definición y características de un OVA
Un Objeto Virtual de
Aprendizaje, puede asumir una interpretación lógica cuando se le incorpora
sentido y significado a una estructura mínima que debe contener un objetivo de
aprendizaje, un contexto, una actividad asociada, un componente evaluativo y un
metadato.
Otras definiciones:
El comité de
estándares de tecnologías de aprendizaje<!--[if
!supportFootnotes]-->[1]<!--[endif]--> entrega la
siguiente definición:
"Un objeto de aprendizaje es
cualquier entidad, digital o no digital, la cual puede ser usada, re-usada o
referenciada durante el aprendizaje apoyado por tecnología. Ejemplos de
aprendizajes apoyados por tecnologías incluyen sistemas de entrenamiento
basados en computador, ambientes de aprendizaje interactivos, sistemas
inteligentes de instrucción apoyada por computador, sistemas de aprendizaje a
distancia y ambientes de aprendizaje colaborativo".
Ejemplos
de objetos de aprendizaje: incluyen contenidos multimedia.
Contenido
instruccional, objetivos de aprendizaje, software instruccional, y herramientas
de software, y personas, organizaciones o eventos referenciados durante el
aprendizaje apoyado por computador.
Para el proyecto Aproa<!--[if
!supportFootnotes]--><!--[endif]-->,se define como Objeto
de Aprendizaje a:
"la mínima estructura independiente
que contiene un objetivo, una actividad de aprendizaje, un metadato y un
mecanismo de evaluación, el cual puede ser desarrollado con tecnologías de
infocomunicación (TIC) con el fin de posibilitar su reutilización,
interoperabilidad, accesibilidad y duración en el tiempo."[2]
Origen y Evolución de los OVA
Históricamente los Objetos de Aprendizaje no se
encuentran tan lejanos, algunos de los pioneros que iniciaron las primeras
aproximaciones sobre empaquetamiento de recursos digitales con fines formativos
surgen en los años 70 con la participación de Merrill, y que para la década de
los 90 se convirtió en Instructional Transaction Theory. La identidad sobre
objeto de aprendizaje parece ser atribuida a Wayne Hodgins (1992), quien
desarrollo un concepto en torno a la fragmentación de contenidos para facilitar
y dinamizar el aprendizaje de forma sencilla, pero que a su vez permitiera
avanzar en la construcción de otros aprendizajes mas complejos y de mayor
proyección. Posterior a esta fecha, empezaron a nacer varios equipos de trabajo
en torno a estos temas, entre los que se pueden referenciar el Learning Object
Metadata Group del National Institute of Science and Technology, el grupo del
IMS, el del IEEE (Learning Technology Standards Committee -LTSC-), y que hoy en
día han logrado un reconocimiento como referente para abordar diversas
temáticas asociadas.
En Colombia, de una manera reciente los LO Learning
Object, han tomado una relevancia y un mayor atractivo en los últimos cinco
años, hoy día entidades educativas públicas y privadas acompañadas
conjuntamente de una política gubernamental han promovido la construcción tanto
de objetos virtuales informativos como de Objetos virtuales de aprendizaje.
Hacia el año 2005 alrededor de 8 universidades del país iniciaron este proceso
de construcción colectiva de objetos para ser incorporados en el portal
Colombia Aprende impactando diversas áreas del conocimiento para compartir y
consultar bajo acceso libre.
Características
Los aspectos que sobre
Objetos de aprendizaje se pueden asociar en cuanto a sus atributos esenciales
pueden expresarse en:
- La forma en que pueden adaptarse sucesivamente a diversos fines educativos.
- En la manera en como son consultados en diversas plataformas.
- En el sentido y significado que le asocian a un objetivo de aprendizaje.
- En la velocidad de ser ubicados y usados en el momento oportuno.
- En la facultad de poder derivar nuevos objetos.
De esta forma genérica, las características que se
asocian a los Objetos, pueden sintetizarse en el diagrama.
Lección
14 - Aulas virtuales de aprendizaje
El "aula virtual" (virtual classroom) es
el concepto que agrupa actualmente las posibilidades de la enseñanza por línea
en Internet. En principio, un "aula virtual" es un entorno de
enseñanza/aprendizaje basado en un sistema de comunicación mediada por
ordenador. Todos tenemos experiencia con aulas "normales",
arquitectónicamente tangibles: son el espacio en el que se producen el conjunto
de actividades, intercambios y relaciones comunicativas que constituyen el eje
fundamental de la enseñanza y el aprendizaje.
Evidentemente, no todo lo importante en educación
se produce estrictamente dentro del aula. También se tienen laboratorios y
bibliotecas, y pasillos, cafeterías y otros espacios para la relación
interpersonal. Los alumnos estudian en sus casas o residencias. En cuanto a las
actividades, no todo el "trabajo en el aula" es clase magistral en
gran grupo: se dan seminarios o sesiones en pequeño grupo, trabajo cooperativo
entre estudiantes, estudio individual y otras múltiples actividades, algunas de
modo informal.
Pero, como afirman Hiltz y Turoff (1993), no es la
tecnología hardware y software la que proporciona el potencial de mejora del
proceso educativo. Los entresijos de estos mecanismos de comunicación deben
llegar a ser lo más invisibles posible para los participantes. La tecnología
pedagógica principal utilizada en la enseñanza en línea es el aprendizaje
cooperativo:
"El aprendizaje cooperativo se define como un
proceso de aprendizaje que enfatiza el grupo o los esfuerzos colaborativos
entre profesores y estudiantes. Destaca la participación activa y la
interacción tanto de estudiantes como profesores. El conocimiento es visto como
un constructo social, y por tanto el proceso educativo es facilitado por la
interacción social en un entorno que facilita la interacción, la evaluación y
la cooperación entre iguales " (Hiltz y Turoff, 1993).
El conjunto de aplicaciones informáticas
disponibles actualmente en Internet, adecuadamente integradas, nos permite
crear un entorno muy rico en formas de interacción y, por tanto, muy flexible
en estrategias didácticas.
Lección 15 - Ambientes virtuales de aprendizaje – AVA
[1]<!--[endif]-->Para Avila y colegas [Avila, P. et
al., 2001] en un ambiente educativo, los estudiantes aprenden contenidos de
matemáticas, arte o ciencias, pero también desarrollan habilidades
intelectuales asociadas a esos aprendizajes tales como representar la realidad,
elaborar juicios de valor, razonar, inventar o resolver problemas de varios
tipos, al tiempo de que aprenden otras habilidades comunicacionales que son
importantes en su proceso de socialización.
Los ambientes de aprendizaje no se dan de
manera automática, no surgen como generación espontánea ni son tampoco
resultado de las nuevas tecnologías, refieren Avila y colegas [Avila, P. et
al., 2001], el diseño pedagógico es decisivo. Cuando se diseñan ambientes de
aprendizaje se debe tomar en cuenta la necesidad de modificar actitudes, ideas
y mecanismos tradicionales entre docentes y estudiantes, esto implica desde la
modificación de la imagen de autoridad y del saber, hasta las formas de uso de
los medios y de las tecnologías.
Cabrero
[Cabrero, J., 2001] refiere que los nuevos entornos llevarán a que el docente
deje de ser el transmisor exclusivo de información, pasando a desempeñar el rol
de diseñador de situaciones mediadas de aprendizaje y creador de hábitos de
destreza en los estudiantes para la búsqueda, selección y tratamiento de la
información. Por parte del estudiante, al tener entornos más abiertos y
flexibles, le exigirá el desempeño y adquisición de nuevas competencias,
superando el papel pasivo, la mera memorización y repetición de la información
y desenvolviéndose en otros más significativos para la resolución cognitiva de
problemas, la localización, reflexión y discriminación de la información, el
control activo de los recursos de aprendizaje, y la adquisición de una actitud
positiva para la interacción con y desde las tecnologías. Esto le servirá para
desenvolverse en la sociedad del futuro, que, como ya se indicó, será una
sociedad de aprendizaje y del aprendizaje a lo largo de toda la vida.
Definición de un AVA
|
Se propone como definición de ambiente de
aprendizaje la siguiente:
Un espacio adaptativo (capaz de reconocer la
habilidad cognitiva y preferencias de aprendizaje del estudiante) y
contextual que favorece el trabajo independiente y autónomo del estudiante,
con la finalidad de ofrecer enfoques no secuenciales que fomenten la libre
asociación de ideas.
Partiendo de una definición más formal y genérica
de entorno de aprendizaje indicaría que es el espacio en donde se crean las
condiciones para que el individuo se apropie de nuevos conocimientos, nuevas
experiencias, de nuevos elementos que le generen procesos de análisis,
reflexión y apropiación, según Avila y colegas [Avila, P. et al., 2001]. En
una concepción más amplia, para Schunk [Schunk, D., 1997] , el entorno tiene
que ver con la función de la estructura y la organización del recompensas por
el trabajo, el establecimiento de la autoridad y la distribución del tiempo.
Un entorno de este tipo debe satisfacer las
expectativas de los estudiantes y no estar sobrecargado, también debe basarse
en la participación y responsabilidad del estudiante, tener en cuenta los
diferentes tipos de inteligencia (que son: lingüística, lógica, musical,
quinestésica, visual, espacial, interpersonal, intrapersonal según Cope
[Cope, M., 2001]). Este último aspecto también es destacado por Dickinson
[Dickinson, D., 2001]. Para Hiltz [Hiltz, S., 1995] se debe considerar la
riqueza del medio (en una clase común se ven las caras, gestos, tonos de
voz). También debe ser presentar un concepto desde distintas perspectivas y
ejemplos, y brindar además ejercicios de autocomprobación.
"Un Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA)
ó Virtual learning environment (VLE) es un sistema de
software diseñado para facilitar a docentes-tutores la gestión de cursos
virtuales para sus estudiantes, especialmente ayudándolos en la
administración y desarrollo del curso. El sistema puede seguir a menudo el
progreso de los principiantes, puede ser controlado por los tutores o
directores y los mismos estudiantes. Originalmente diseñados para el
desarrollo de cursos a distancia, vienen siendo utilizados como suplementos
para cursos presenciales o como mediación exclusiva en un campus virtual.
Estos sistemas funcionan generalmente en el
servidor, para facilitar el acceso de los estudiantes a través de
Internet." (Morgan G. 2003)
|
Lección 16 - Biblioteca digital
Las bibliotecas son un área de conocimiento que no
se han quedado atrás y en las que se pretende revolucionar no sólo su
infraestructura, sino la misma cultura. Dichos cambios no serán sencillos pero
representan una oportunidad en diversos aspectos.
En un sitio de internet se publica la información
que una biblioteca tendría en sus estantes. Así, tenemos que, al abrir una
biblioteca digital, entraremos de manera virtual en un mundo de información,
teniendo acceso a libros, revistas, folletos y diversos medios informativos en
formato de texto, audio o video.
Para contar con una se requiere un equipo de personas
que pueda digitalizar el material que se tiene en papel, contar con bases de
datos o colecciones que ya se encuentran digitalizadas y que son distribuidas
por proveedores, lo cual se guarda en servidores con la suficiente capacidad de
almacenamiento y memoria. Se requiere elaborar un índice de la información que
se tiene, así como contar con un buscador poderoso que nos permita realizar
búsquedas, tanto en los encabezados de las referencias como dentro de los
textos.
Entre las ventajas que
posee esta nueva forma de presentación de la Biblioteca, se pueden mencionar:
- No hay horarios para consultas o retiros. Se visita en el momento en que uno disponga.
- Tienen acceso a ella todas las personas, aunque no puedan trasladarse a una Biblioteca Tradicional por problemas de diversa índole; incluso hay textos en Braille en la red, para dar acceso a invidentes.
- No hay que retirar, trasladar y devolver los libros, con apuro en ocasiones, pues en las bibliotecas tradicionales, son requeridos por otros lectores.
- Los libros digitales no se estropean ni desgastan.
- Se puede hablar, escuchar música o trabajar en grupo, mientras se consulta la Biblioteca Digital.
Conozca algunas
bibliotecas virtuales
Lección 17 - Redes de aprendizaje
Red
El término red (del latín rete) es una estructura
con un patrón característico, que se utiliza en diferentes campos: matemáticas,
comunicaciones, transportes, radio, etc.
El término genérico "red" hace referencia
a un conjunto de entidades (objetos, personas, etc.) conectadas entre sí. Por
lo tanto, una red permite que circulen elementos, materiales o inmateriales,
entre estas entidades según reglas bien definidas.
Red social
Una red social es una estructura social que se
puede representar en forma de uno o varios grafos en el cual los nodos
representan individuos (a veces denominados actores) y las aristas, relaciones
entre ellos.
Las relaciones pueden ser de distinto tipo, como
intercambios financieros, amistad, relaciones sexuales o rutas aéreas. Tambien,
es el medio de interacción de distintas personas como por ejemplo: juegos en
línea, chats, foros y spaces.
Definición
redes de aprendizaje
Las redes de aprendizaje son formas de organización y gestión
social referidas como uno de los paradigmas del presente siglo. Su trascendencia
y potencialidad para incentivar la colaboración entre personas, sectores,
comunidades y países es muy reconocida sobre todo por la cantidad de
herramientas tecnológicas que actualmente se encuentran disponibles para
ampliar su impacto.
Una red de aprendizaje es un espacio compartido por un conjunto
de individuos o comunidad de miembros, donde se propicia el aprendizaje
conjunto a través del uso de herramientas que potencian la interacción para
desarrollar habilidades, conocimiento y redes acerca de un tema de común
interés.
Las redes virtuales de aprendizaje pueden considerarse como comunidades
virtuales que se enfocan exclusivamente en cubrir las necesidades de
aprendizaje, dentro de un contexto formal, en el marco de un curso o de un
espacio de encuentro regulado, un sitio en el cual se puede preguntar,
solucionar problemas, acceder a información, desarrollar estructuras
conceptuales, realizar transferencia de conocimiento, es decir, aprender sobre
un tema. Las Redes virtuales de Aprendizaje, generan nuevas opciones educativas
para reforzar y transformar las prácticas del aprender, así como proveer
oportunidades y resultados en el enseñar y aprender. Producen reacciones
entusiastas de los aprendices y tienden a mejorar las vías tradicionales de
enseñanza y aprendizaje, abriendo nuevos caminos para la comunicación, la
colaboración y la producción de conocimientos. (Sánchez, 2001)
Allí existe una cierta homogeneidad entre
los participantes, en términos de intereses, niveles de formación, áreas de
conocimiento, entre otros, con excepción de los responsables del curso tutores
quienes serán, sobre todo al principio, quienes respondan dudas, solucionen
problemas y dinamicen el proceso. A medida que el curso avanza, la tendencia
ideal sería la de convertirse en una comunidad de discusión entre iguales, en
donde la participación fluye dependiendo del interés de los participantes por
intercambiar información y conocimiento.
Las herramientas para
esta interactividad son de variada índole, contemplando desde el debate en
grupo sobre un tema previamente definido, hasta dinámicas de trabajo que
favorecen participación activa y la construcción de conocimiento.
Elementos de las redes de aprendizaje
Una red de aprendizaje la constituyen instituciones
y/o personas que quieren promover un proyecto de formación en común. El
aprendizaje y la enseñanza no se entienden si no es dentro de un proceso de
interacción comunicativa. Estos procesos pueden facilitarse usando para ello un
medio tecnológico como Internet.
La idea de red de
aprendizaje implica:
- La ruptura del concepto tradicional del proceso de enseñanza-aprendizaje de una clase, con un profesor, con unos materiales determinados, etc.
- Un proceso abierto al mundo, cuyos principales recursos son Internet y las personas que se conectan a través de la red, implicándose en el proceso formativo.
Esto permite reconceptualizar no sólo el proceso en
sí, sino a los que participan en él, los roles que hasta el momento
desarrollaban, al tiempo que posibilita un marco adecuado para repensar el
papel de las instituciones educativas que lo integran y posibilitan.
Pero, es importante tener en cuenta que no son las
telecomunicaciones, las que forman verdaderamente las redes. Para que exista
una verdadera red, como en el caso relacionado con el aprendizaje superior, se
necesita elementos como:
- Un conjunto de personas.
- Tecnología e instituciones.
- El factor humano desde el momento en que decide compartir recursos o cooperar en su creación.
Siendo una iniciativa relativamente nueva y en
crecimiento, el lanzamiento de las Redes de Aprendizaje multiplica el potencial
para desarrollar liderazgo, hacer intercambios, conectar gente a través de una
plataforma única de individuos para generar aprendizaje sobre problemas
específicos, en diversos sectores y ámbitos.
Cada red es única en términos de las plataformas y
recursos físicos y virtuales utilizados, sin embargo estos son algunos de los
elementos comunes a todas ellas:
- Formación de una comunidad virtual dentro de una plataforma de colaboración on-line.
- Foros de discusión para compartir experiencias y perspectivas.
- Contenidos temáticos y referencia de varias fuentes.
Cómo registrarse en una red
|
Para registrarse en Twitter tan
solo sigua estos pasos:
Recuperado el 8 de mayo de 2012 de
http://es.kioskea.net/faq/3073-registrarse-en-twitter
|
Características de las
Redes de Aprendizaje
Las redes de
aprendizaje como espacios compartidos, en los que, en palabras de Hiltz, S.R.;
Turoff, M. y Teles, L. (2000), "...grupos de personas usan redes de
comunicación en entornos informáticos para aprender de forma conjunta, en el
lugar, el momento y al ritmo que les resulte más oportuno y apropiado para su
tarea..." (p.24). La red, desde este punto de vista, es entendida como
"...una ventana al mundo del aprendizaje..."(p.23), tienen unas características
especiales:
- <!--[if !supportLists]-->Dota de una mayor flexibilidad en el ambiente de aprendizaje.
- <!--[if !supportLists]-->Posibilita el aprendizaje en colaboración y el trabajo en grupo.
- <!--[if !supportLists]-->El aprendizaje es activo y autogestionado. <!--[endif]-->
- <!--[if !supportLists]-->Permite la diversificación en los roles de los participantes: alumnos, profesores, nuevos perfiles.
- <!--[if !supportLists]-->Estimula la formación de comunidades de aprendizaje.<!--[endif]-->
- <!--[if !supportLists]-->Mayor acceso a la información.
- <!--[if !supportLists]-->Conecta la clase al mundo exterior.
- <!--[if !supportLists]-->Promueve un mayor conocimiento de las nuevas tecnologías.
- El trabajo colaborativo.
Lección 18 - Comunidades de
aprendizaje virtuales
Sin duda alguna el siglo XXI se ha caracterizado
por ser una época de múltiples cambios a nivel económico, político, social,
cultural y tecnológico. La llegada de la globalización ha traído consigo una
apertura de fronteras comerciales, acuerdos regionales, libre flujo de
capitales, creación de estructuras jurídico-políticas supranacionales y nuevas
tecnologías de comunicación. Hoy, la computadora y el Internet son una realidad
social. Las aplicaciones de estos nuevos medios son tan vastas, a tal grado que
es difícil hoy pensar las más diversas actividades individuales y colectivas
sin el uso de ellas.
Las generaciones de este nuevo siglo se ven
inmersas en un contexto mediático y tecnológico más competitivo, que exige de
forma inmediata nuevas habilidades y conocimientos para no quedar excluido de
esta nueva sociedad informatizada.
La utilización de las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC) demandan un replanteamiento de los usos y costumbres
sociales. Hoy en día, en un mundo donde la comunicación se produce no sólo a
través del lenguaje escrito, sino también a través de otros lenguajes como son
el audiovisual y a través de soportes físicos que no son impresos (televisión,
radio, ordenadores, ...) el concepto de alfabetización cambia radicalmente.
En la actualidad el dominio de la lectoescritura
parece insuficiente ya que sólo permite acceder a una parte de la información
vehiculada en nuestra sociedad: a aquella que está accesible a través de los
libros. Una persona analfabeta tecnológicamente queda al margen de la red
comunicativa que ofertan las nuevas tecnologías.
<!--[if !supportFootnotes]-->[2]<!--[endif]-->Las
comunidades virtuales pueden generar conexiones más fuertes ligadas a objetivos
concretos, lo que da lugar a verdaderas comunidades virtuales de aprendizaje,
donde el motivo principal de su existencia pasa de ser el intercambio y la
intercomunicación a ser el aprendizaje y el desarrollo personal y profesional.
Se trata de situar la propuesta al servicio del aprendizaje, de la formación y
del intercambio creativo.
El reto es lograr que los avances tecnológicos que
hacen posible la virtualidad, la comunicación multidireccional, los
intercambios oportunos, el enriquecimiento de la experiencia local, etc.,
puedan integrarse a la generación de nuevos ambientes y experiencias en el
ámbito de la educación y de la acción social y que estén al servicio de la
comunidad.
Las comunidades virtuales, por lo tanto, también
tienen consecuencias para la escuela y para el ámbito educativo. Ya no se habla
de un espacio único y privilegiado de la sociedad destinado a la formación (la
escuela), al mismo tiempo que se cuestiona su estructura, sus recursos, sus
metodologías y los procesos de aprendizaje que promueve.
Las comunidades virtuales de aprendizaje (CVA)
presentan las mismas características generales de toda CV, pero tienen sus
especificidades y responden a necesidades particulares. Normalmente, se
identifican como conjunto de personas o de instituciones conectadas a través de
la red que tienen como objetivo un determinado contenido o tarea de
aprendizaje.
Las comunidades de aprendizaje (CA) basadas en el
aula, en las escuelas o en el territorio, también pueden utilizar las TIC como
instrumento para promover la comunicación y las relaciones entre sus miembros o
para promover el aprendizaje. Por lo tanto, se puede decir que la utilización de
las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) no es suficiente para
clasificar las CA como CVA; no obstante, hay que señalar que las TIC ofrecen
enormes posibilidades para la construcción de CA.
Las características de la comunidad de aprendizaje
dependerá de la propuesta pedagógica y del modelo de intervención utilizado,
pues la incorporación de un desarrollo tecnológico no garantiza,
necesariamente, nuevos procesos de aprendizaje y menos de gestión adecuada del
conocimiento colectivo elaborado.
Según lo deseable, la CVA, siguiendo la tradición
de las CA presenciales, tiene que ser una comunidad que se construya para
realizar un proyecto de colaboración con impacto social, en un ambiente de
aprendizaje que sobrepase el ámbito de la institución escolar y que utilice los
modelos propios de intervención de interacción social, es decir, modelos más
abiertos y holísticos. Una comunidad que, en definitiva, debe superar la
disociación entre los procesos de aprendizaje y la vida real, entre los espacios
educativos y la comunidad, y donde las temáticas y los contenidos son acordes a
las necesidades de la población.
El proceso de formación de la CVA se iniciará
cuando se establezcan las reglas de participación en el grupo que forma parte
de la comunidad y las normas referentes al proceso de aprendizaje. La comunidad
comienza por crear un sitio web donde existe un espacio reservado a la
información, es decir, a los mensajes que se intercambiarán los miembros de la
comunidad entre sí, los documentos que servirán de base y los enlaces con otros
sitios web que sean relevantes para el tema de discusión del grupo.
De esta forma, el sitio web, además de ser un
territorio virtual de la CVA, se convierte en un espacio de información, un
aula de aprendizaje, un espacio de comunicación y un espacio que vincula a la
comunidad con el exterior.
La estructura y el funcionamiento de las CVA deben
satisfacer una serie de condiciones específicas, como son:
<!--[if !supportLists]-->· Los fines deben
ser compartidos entre sus miembros.<!--[endif]-->
< !--[if !supportLists]-->· Los resultados
deben ser focalizados y debe de haber orientación.<!--[endif]-->
< !--[if !supportLists]-->· Equidad de
participación para todos sus miembros.<!--[endif]-->
< !--[if !supportLists]-->· Las normas deben
ser mutuamente negociadas.<!--[endif]-->
< !--[if !supportLists]-->· Se debe facilitar
el aprendizaje colaborativo y el trabajo en equipo.<!--[endif]-->
< !--[if !supportLists]-->· Se debe producir
la creación activa de conocimientos.<!--[endif]-->
. Se deben producir interacción y retroalimentación
< !--[if !supportLists]-->
< !--[endif]-->
LECCIÓN 19 - USO PEDAGÓGICO
DE LAS REDES SOCIALES
redes sociales se basan en la teoría de los seis
grados. Seis grados de separación la cual manifiesta que cualquiera en la
Tierra puede estar conectado a cualquier otra persona en el planeta a través de
una cadena de conocidos que no tiene más de seis intermediarios.
La teoría fue inicialmente propuesta en 1929 por el
escritor húngaro Frigyes Karinthy en una corta historia llamada Chains. El
concepto está basado en la idea que el número de conocidos crece
exponencialmente con el número de enlaces en la cadena, y sólo un pequeño
número de enlaces son necesarios para que el conjunto de conocidos se convierta
en la población humana entera.
En la década de los 50, Ithiel de Sola Pool (MIT) y
Manfred Kochen (IBM) se propusieron demostrar la teoría matemáticamente. Aunque
eran capaces de enunciar la cuestión "dado un conjunto de N personas,
¿cual es la probabilidad de que cada miembro de estos N estén conectados con
otro miembro vía k1, k2, k3,..., kn enlaces?", después de veinte años
todavía eran incapaces de resolver el problema a su propia satisfacción.
En 1967, el psicólogo estadounidense Stanley
Milgram ideó una nueva manera de probar la Teoría, que él llamó "el
problema del pequeño mundo". El experimento del mundo pequeño de Milgram
consistió en la selección al azar de varias personas del medio oeste
estadounidense para que enviaran tarjetas postales a un extraño situado en
Massachusetts, situado a varios miles de millas de distancia. Los remitentes
conocían el nombre del destinatario, su ocupación y la localización aproximada.
Se les indicó que enviaran el paquete a una persona que ellos conocieran
directamente y que pensaran que fuera la que más probabilidades tendría, de
todos sus amigos, de conocer directamente al destinatario. Esta persona tendría
que hacer lo mismo y así sucesivamente hasta que el paquete fuera entregado
personalmente a su destinatario final.
Aunque los participantes esperaban que la cadena
incluyera al menos cientos de intermediarios, la entrega de cada paquete
solamente llevó, como promedio, entre cinco y siete intermediarios. Los
descubrimientos de Milgram fueron publicados en "Psychology Today" e
inspiraron la frase seis grados de separación.
Origen de la redes sociales
El origen de las redes sociales se remonta, al
menos, a 1995, cuando Randy Conrads crea el sitio Web classmates.com. Con esta
red social se pretende que la gente pueda recuperar o mantener el contacto con
antiguos compañeros del colegio, instituto, universidad, etcétera.
En 2002 comienzan a aparecer sitios web
promocionando las redes de círculos de amigos en línea cuando el término se
empleaba para describir las relaciones en las comunidades virtuales, y se hizo
popular en 2003 con la llegada de sitios tales como Friendster, Tribe.net,
MySpace[1], Ecademy, Xing(openBC), Soflow y LinkedIn. Hay más de 200 sitios de
redes sociales, aunque Friendster ha sido uno de los que mejor ha sabido
emplear la técnica del círculo de amigos. La popularidad de estos sitios creció
rápidamente y grandes compañías han entrado en el espacio de las redes sociales
en Internet. Por ejemplo, Google lanzó Orkut el 22 de enero de 2004. Otros
buscadores como KaZaZZ! y Yahoo crearon redes sociales en 2005.
En estas comunidades, un número inicial de
participantes envían mensajes a miembros de su propia red social invitándoles a
unirse al sitio. Los nuevos participantes repiten el proceso, creciendo el
número total de miembros y los enlaces de la red. Los sitios ofrecen
características como actualización automática de la libreta de direcciones,
perfiles visibles, la capacidad de crear nuevos enlaces mediante servicios de
presentación y otras maneras de conexión social en línea. Las redes sociales
también pueden crearse en torno a las relaciones comerciales, como los casos de
ReferNet, Shortcut o las españolas NoticiasdelVino, eMisterios, puroMarketing,
Neurona y eConozco.
IMPLICACIONES DE LAS REDES
Las redes de aprendizaje pueden tener, básicamente,
tres implicaciones directas.
1º- La recontextualización del aprendizaje con un
referente de comunidad y no de individuo, lo cual garantiza una reversión del
conocimiento y del proceso mismo de su adquisición, hacia el grupo, superando
la esfera individual, haciéndolo colaborativo, cooperativo y crítico. De este
modo, una red de aprendizaje se convierte en una oportunidad para el
crecimiento de una comunidad, pues abre la posibilidad de construcción de
vínculos a lo interno de ella, capaces de mantener el proceso de apropiación y
difusión del conocimiento, inicialmente adquirido a través de la red,
construyéndose así, redes externas a su núcleo, que la soportan y complejizan,
y que en buena medida articulan no sólo individuos sino también pueden llegar a
articular organizaciones civiles e instituciones públicas e incluso el vínculo
entre ambos esferas de la acción colectiva.
2º- La inclusión social: La generación de esta
nueva forma de aprendizaje dinámica, directa y más cercana a un proceso
dialéctico de debate, intercambio y encuentro, puede hacerse atractiva para
sectores sociales excluidos del sistema educativo formal. Además, la formación
de redes de aprendizaje abre la posibilidad a que sean estos sectores los que se
encarguen de difundir la información generada y adquirida en el marco de la
red, funcionando de esta forma como agentes multiplicadores de primer orden.
3º- Las redes de aprendizaje se adecúan a contextos
funcionales cotidianos, desarrollando al interior de cada comunidad diversos
mecanismos de aprendizaje, que resultan de las formas en que la propia
comunidad ha ido construyendo su cotidianidad. Esto permite no sólo el
enriquecimiento de las redes de aprendizaje sino la posibilidad de una mayor
complejización con respecto a las formas de aprendizaje tradicionales, y que
debiera redundar en beneficio de modos innovadores de apropiación de
conocimiento
Unidad 3
- Herramientas que fortalecen el aprendizaje - lecciones 20 a la 24
UNIDAD
4 – ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL – ALFIN
La proclamación de Alejandría de 2005 reconoce la
Alfabetización informacional (ALFIN) como “un derecho humano básico en el mundo digital” puesto que faculta a
las personas para ser capaces de “buscar, evaluar, utilizar y crear información
de manera eficaz en todos los ámbitos de la vida para conseguir sus objetivos
personales, sociales, profesionales y educativos”<!--[if !supportFootnotes]-->[1]<!--[endif]-->
De acuerdo con esta
proclamación, la UNESCO define, la Alfabetización Informacional como la
capacidad de las personas para:
- <!--[if !supportLists]-->Reconocer sus necesidades de información,
- <!--[if !supportLists]-->Localizar y evaluar la calidad de la información,
- <!--[if !supportLists]-->Almacenar y recuperar información,
- <!--[if !supportLists]-->Hacer un uso eficaz y ético de la información y
- Aplicar la información para crear y comunicar conocimiento.
- Los adultos requieren un conjunto integrado de competencias para ser eficaces en todos los aspectos de su vida y la ALFIN hace parte de ese conjunto de manera que las personas pasen de depender de los“intermediarios del conocimiento” a convertirse en los “creadores de conocimiento” (OCDE, 2007).
A continuación
encuentra unas pautas básicas que amplían esta definición de Alfin emitida por
la UNESCO, para posibilitar que sus actuaciones después de finalizar la lectura
de cada tema se vean transformadas de manera que en su proceso de búsqueda de
información en la web, tenga claro cómo y qué buscar y qué hacer con esa
información.
Lección 25 - Sociedad de la información y la inclusión digital
Cuando se busca información en la web se hace por
una necesidad específica, desde la más simple a la más compleja, es decir, por
una curiosidad personal o para resolver alguna tarea propia del colegio o de la
universidad o con fines investigativos. Con las posibilidades de acceso a la
internet, cualquier pregunta que se formule y sobre la que no se tenga o se
conozca la respuesta, se obtiene a través de la web usando el buscador más
conocido por el interesado. Sin embargo, es necesario tener claro qué clase de
información se está buscando y para qué se usa o si se trata de una búsqueda
más concreta, por ejemplo de carácter bibliográfico, entonces no es
recomendable escoger el primer enlace que aparece ni que acepte como cierto lo
primero que leyó en esa página.
Si
la búsqueda es más compleja, lo más recomendable es acudir a buscadores
especializados que restringen la búsqueda a los recursos que cumplen unos requisitos,
por ejemplo, el tipo de documento (libro, artículo), el área, (ciencias,
matemáticas, artes) y el nivel de información (científico o académico). Estos
buscadores, regularmente están conservados por expertos en las disciplinas lo
que da garantía de la rigurosidad y confiabilidad de la información.
Cómo lograr una búsqueda satisfactoria
|
Para lograr una búsqueda satisfactoria se
recomienda lo siguiente:
En otras palabras, significa que se debe
tener claro qué se quiere buscar y para qué se busca, pues las alternativas
pueden obedecer a necesidades educativas, laborales o personales. Por
ejemplo, si se trata de una búsqueda para satisfacer una curiosidad personal
sobre un tema particular, es fácil ingresar al navegador de su interés,
escribir en la cajilla el nombre del tema, hacer clic en buscar y aparecerá
una cantidad definida de resultados. Probablemente se incline por hacer clic
en la primera dirección que encuentra en la lista, lee el contenido y tal vez
calme su curiosidad, de lo contrario puede buscar otro enlace en la misma
página y leer allí lo planteado y salir de la página y da por hecho que esa
consulta es la correcta. En decir, para posibilitar que sus actuaciones
después de finalizar la lectura se vean transformadas como resultado de su
proceso de búsqueda de información en la web, tenga claro cómo y qué buscar y
qué hacer con esa información.
Es tanto como tener un número
significativo de pistas las cuales se pueden usar para minimizar la búsqueda
de información así como los esfuerzos; es decir, cuando se tiene un
conocimiento previo sobre el tema de interés la búsqueda de la información es
más sencilla y es un buen punto de partida para enfocar los resultados
esperados. Es la oportunidad para explorar el conocimiento que se posee y el
saber de los expertos en el tema. En el buscador, puede escribirse
directamente el nombre del tema o esas palabras clave que se conocen para
encontrar el contenido que interesa y probablemente el número de registros
sea inferior al normal lo cual favorece la necesidad de información así como
la selección y clasificación de la misma.
Se refiere especialmente a "obras
que por sus objetivos, plan, ordenación y forma de tratar los temas han sido
concebidas para la consulta con fines de información, o nos remiten a otras
obras para conocer o ampliar un tema dado" (Pinto, 2004)[1], entre ellas se tienen enciclopedias, catálogos,
bases de datos, diccionarios, boletines institucionales, revistas
electrónicas, normas, manuales, congresos, repositorios.
La comunicación interpersonal es
importante en el proceso de aprendizaje, por esa razón, conviene establecer
conversaciones con personas especialistas en el tema, esto puede ayudar a
reducir el tamaño de la búsqueda y a encontrar nuevos caminos o rutas para
acceder a la información.
Es importante delimitar la búsqueda de la
información, es decir, determinar el ámbito de la misma. De acuerdo con Pinto
(2004), pueden considerarse cuatro ámbitos: cronológico (búsqueda reciente o
en retrospectiva), idiomático (lenguas deseadas para la búsqueda de
información), temático (definir subtemas y categorías principales de búsqueda)
y tipológico (artículo, revista, libro, tesis)
|
Lección 26 - Comprender la necesidad de la información
Con la incursión de las TIC en la sociedad del
conocimiento, podría pensarse que el único recurso disponible hoy para obtener
información sea la internet y no es así, pues los seres humanos interactuan en
diferentes contextos académicos, laborales, profesionales, y donde se
encuentran con normas, códigos, manuales, instrucciones, reglamentos,
proveedores de servicios o bibliotecas a las que tenemos acceso según la
necesidad de información. Sin embargo, ha ido en aumento el uso de motores de
búsqueda a través de internet, pues es mucho más fácil encontrar la información
y se ahorra tiempo en desplazamientos, la espera es absolutamente mínima y si
se busca adecuadamente, la información encontrada es la que se necesita.
Acceder a una biblioteca, a libros, manuales o
normas no tiene mayor dificultad solo basta saber en dónde están ubicados esos
recursos y cuál es el procedimiento para utilizarlos adecuadamente, dependerá,
claro está de las necesidades de información, especialmente de los objetivos de
la búsqueda. Recordemos que las imágenes, videos y fotografías, también hacen
parte de los recursos con que contamos para buscar información.
En cuanto a la búsqueda por internet, se cuenta con
índices temáticos, buscadores y metabuscadores gratuitos para encontrar lo que
se quiere. Un índice temático puede ser un catálogo, un directorio o un
buscador por categorías; los “índices temáticos se estructuran por temas o
categorías principales que contienen subcategorías. La ventaja, es que es muy
fácil hallar la información buscada (si ésta se encuentra en la base de datos),
descendiendo por los árboles temáticos (de una categoría a otra subcategoría),
o usando palabras clave en los cuadros de búsqueda existentes en la página
principal o dentro de los distintos niveles. La desventaja consiste en que no
siempre está actualizada y las bases de datos son más pequeñas que las de un
motor de búsqueda”<!--[
Buscador o motor de búsqueda
Un buscador o motor de búsqueda es una página web
que contiene una base de datos (palabras clave) a la cual se han relacionado
direcciones de otras páginas web con un contenido específico y cuando se
escribe en el buscador el nombre del tema deseado, éste los busca y arroja un
número de registros sobre el tema.
Un metabuscador no dispone de una base de datos
propia que mantener sino que utiliza la de varios buscadores para encontrar la
información solicitada por el usuario. Después muestra una combinación de las
mejores páginas que ha devuelto cada buscador. Es decir, un metabuscador es un
buscador de buscadores.
El uso de buscadores y metabuscadores depende, como se ha venido indicando desde el principio, de los objetivos de la búsqueda de información, entre más precisos sean, más fácil será encontrar la información.
La búsqueda puede hacerse a partir de una palabra, la combinación de varias palabras, una frase textual o un título, o la combinación de estos elementos y para ello se cuenta con los denominados ‘operadores'. Los operadores de búsqueda, o lógicos, son herramientas que permiten simplificar el tiempo de búsqueda, ayudando a obtener aquello que realmente interesa. Se conocen con diferentes nombres, pero para facilitar la comprensión de los mismos se propone esta clasificación: Lógicos, posicionales, de existencia y de exactitud.
|
Operadores
|
||
|
Lógicos
|
Y lógico (AND)
|
Sólo en resultados donde aparecen todos los
conceptos revistas and ocio
|
|
NO lógico (NOT)
|
Excluye el concepto negado revistas and not
ocio
|
|
|
O lógico (OR)
|
Une los conceptos empleados Revistas o ocio
|
|
|
Posicionales
|
Cerca (NEAR)
|
Une los conceptos empleados y además no puede
haber una separación de más de 10 palabras
|
|
Junto (ADJ)
|
Es la intersección de los conceptos pero además
se exige que no haya otra palabra que los separe
|
|
|
Frases
|
Se requiere que la frase sea exacta para ello es
conveniente utilizar comillas "Revista de ocio en cuidades
costeras"
|
|
|
Existencia
|
Presencia
|
Especifica que los conceptos deben aparecer en el
resultado, para ello se utiliza el signo +
|
|
Ausencia
|
No se requiere que ese concepto esté presente en
la búsqueda, para ello se utiliza el signo -
|
|
|
Exactitud
|
Se requiere que en la búsqueda aparezcan familias
de la palabra utilizada, para ello se utiliza el símbolo *,
|
|
Lección 27 - Identificar recursos disponibles y cómo acceder a ellos
Se considera información relevante aquella que
satisface las necesidades de búsqueda de la persona, como resultado de la
finalidad de la búsqueda y de sus objetivos. Es decir, es aquella información
que resuelve un problema que la persona se ha planteado o con el que se ha
encontrado y del cual realizó una representación mental para enfrentarlo de la
que se deriva la necesidad de buscar respuestas a través de un recurso que sea
seguro y confiable, preferiblemente. Lo irrelevante, será aquello que no se logra
determinar como problema y para lo que no se tiene claridad en cuanto a
búsqueda de información, significa entonces, que se debe “reconocer bien los
problemas, cómo plantearlos en forma de necesidad de información, y cómo
plantear alternativas de búsqueda que lleven a documentos
"relevantes" para el problema”<!--[if !supportFootnotes]-->[1]<!--[endif]-->.
Pero para poder encontrar información relevante en
la web se deben utilizar herramientas especializadas como los buscadores o
metabuscadores. Igualmente, debemos utilizar las nuevas tecnologías con
eficacia, significa conocerlas adecuadamente. Se hace necesario conocer los
elementos que los buscadores utilizan en los procesos de búsqueda. Algunos de
los elementos<!--[if !supportFootnotes]-->[2]<!--[endif]-->que
tendremos en cuenta para realizar nuestras búsquedas pueden ser:
- Palabras clave (keywords). Frases significativas.
- Descripción de las páginas Web en cuestión.
- Texto de la Dirección URL.
- Texto de títulos, secciones, apartados, post.
- Texto general de la página.
- Texto de las imágenes.
- Nombre del autor.
- Fechas de publicación.
- Tipo y número de enlaces a otros espacios Web.
- Tipo y número de enlaces desde otros espacios Web.
- Visitas recibidas.
- Relaciones entre las palabras de la búsqueda y las palabras del texto analizado.
Lección 28 - Cómo encontrar
la información relevante
La persona alfabetizada en información debe
realizar, las siguientes acciones independientemente del contexto en el que las
esté aplicando, para garantizar que la información encontrada (en texto,
videos, fotos) sea confiable:
- Evaluar críticamente la información y el proceso de búsqueda de la misma. Para lograrlo, reflexiona sobre la cantidad y relevancia de los resultados y determina si será necesario utilizar herramientas de acceso a la información o métodos de investigación alternativos. Si identifica lagunas o vacíos en la información entonces será necesario realizar una nueva búsqueda o revisar la estrategia de búsqueda utilizada.
- Valorar la utilidad y relevancia de la información obtenida. Será necesario leer el texto o ver el vídeo o la imagen con detenimiento y comprensivamente teniendo presente la finalidad de la búsqueda para identificar lo realmente relevante de lo irrelevante y de esta forma valorar si efectivamente la información es útil para resolver el problema que originó la búsqueda.
- Definir y aplicar criterios para evaluar la información y las fuentes. Esta acción es muy importante porque es el momento durante el cual se examina y compara la información de varias fuentes para evaluar su fiabilidad, validez, corrección, autoridad, oportunidad y punto de vista o vacíos o sesgos. Igualmente, debe analizarse la seriedad y estructura lógica de los argumentos para decidir si se acepta o no esa información. No debe olvidarse que en estas decisiones se ponen en juego los prejuicios que se tienen frente al tema o frente a la fuente, lo cual afecta la decisión tomada. Otro aspecto que debe tenerse en cuenta para evaluar la información es el contexto cultura, físico o de otra índole dentro del cual fue creada la información, lo cual incide significativamente en el impacto de la misma.
- Validar la comprensión e interpretación de la información. Esta validación se logra a través de un intercambio de opiniones tanto con los pares académicos como con los estudiantes, para el caso de los docentes o con los pares profesionales. Igualmente, puede hacerse a través de foros de comunicación electrónica o de redes de conocimiento, sociales o de aprendizaje para estimular el discurso. Y, por supuesto, buscando la opinión de expertos.
Lección 29 - Cómo evaluar la
informacióne encontrada para garantizar confiabilidad
El
objetivo último de la Alfin “es permitir a las personas crear y usar nuevo
conocimiento y de ahí que este componente represente el producto de la práctica
de la Alfin”[7] . Es decir, la persona es capaz de comunicar la información y
para lograrlo sabe escoger el medio y el formato de comunicación que mejor se
adapte a las necesidades del contenido que se desea comunicar y al grupo al
cual va dirigido ese contenido. Utiliza, además las personas alfabetizadas en
laiso, con cual va dirigida la informa cimente libre de decidir lo que es
correcto y respeás una variada serie de TIC para presentar su información y se
preocupa también por incorporar un diseño adecuado al contexto y el entorno en
el cual circulará la información. Utiliza un lenguaje claro, sencillo, preciso,
coherente, adaptado al grupo al cual va dirigido y de acuerdo con los fines que
se haya propuesto. Es decir, posee una gran claridad conceptual para hacerse
entender y hacer fácil la comprensión de lo informado.
Una
de las características de las personas alfabetizadas en información es que así
como sabe obtenerla también sabe cómo almacenarla y gestionarla. Almacenarla
significa que la persona sabe que puede hacer uso de marcadores (los que
ofrecen los navegadores) para guardar, por ejemplo, los enlaces de su
preferencia clasificados adecuadamente para que sea fácil su ubicación
posterior; conoce cómo hacer uso de los canales RSS; tiene claro que debe
organizar, ordenar y clasificar por carpetas en su ordenador, los contenidos de
la información que ha obtenido para usarlo de acuerdo con los objetivos y fines
propuestos, así como se explicó en la lección 2 y se informa adecuadamente de
las novedades que sobre el tema se publican para garantizar la pronta ubicación
de la información.
Gestionar la información hace referencia a la
manera como la utilizamos para los fines establecidos y el objetivo propuesto,
es decir, organiza el contenido de acuerdo con formatos definidos como
esquemas, mapas conceptuales, borradores, diagramas, entre otros. Registra en
formatos adecuados (fichas, programas automatizados de gestión) toda la
información de las citas para referirse a ellas correctamente en sus propios
documentos y para recuperar información o referencias futuras.
Lección 30 - Ética y
responsabilidad en el manejo de la información encontrada
No es nuevo para ninguna persona hablar o mencionar
la ética, no solo en el manejo de la información sino para todos los
comportamientos del ser humano en los cuales se deben tomar decisiones
responsables. Lamentablemente por diferentes razones, el tema de la ética se ha
relegado a un último plano dentro de las consideraciones importantes para la
formación de todas las personas y prueba de ello es que siempre hace parte del
currículo de último semestre o año de la mayoría de programas o carreras en las
universidades.
Variadas definiciones sobre ética se encuentran en
diferentes textos, sin embargo, lo esencial de la misma es tener claro que si
bien es cierto no somos libres de elegir lo que nos pasa, sí somos libres para
responder a lo que nos pasa de tal o cual modo<!--[if !supportFootnotes]-->[1]<!--[endif]-->.
En ese sentido, cuando se habla de ética y responsabilidad en el manejo de la
información en pocas palabras se está http://enfoqueocupacional.blogspot.com
diciendo lo siguiente:
- Respete la autoría de los contenidos escritos por otros, es decir, cite la fuente
- No plagie información sin dar los créditos respectivos
- No piense que por ser una frase corta escrita entre sus ideas, pero que pertenece a otro, no es plagio, ¡cuidado!
- No use la información para agredir a otros en su beneficio o para inducir a falacias, no tiene sentido violar una buena regla de los buenos argumentos.
- No suministre información falsa o sesgada en la creación y distribución de información y no la manipule, tergiverse o distorsione.
- No use documentos apócrifos para hacerlos pasar como propios.
- Publique la información por vías que no infrinjan la propiedad intelectual o los principios de la privacidad.
- Y si hace uso de foros virtuales o de la web, acate las normas de la netiqueta virtual, sea respetuoso con su lector.
Que no se generalice la idea que ‘como los otros no
respetan las ideas de los demás usted tampoco lo hará’ o que ‘como la
información circula en internet no le pertenece a ninguna persona puede usarla
como si fuera de su autoría’, o que ‘como el otro escribe de forma desobligante
usted le responde igual’, está cometiendo una grave equivocación. Como persona
profesional en cualquier área está obligado a respetar y hacer respetar las
ideas ajenas en cualquier espacio o contexto y está en el deber, como buen
ciudadano, de informarse acerca de todas las condiciones establecidas para dar
los reconocimientos respectivos a las ideas de los demás que ha tomado para
argumentar las propias.
Recuerde, la libertad significa responsabilidad y
cada uno de nosotros es totalmente libre de decidir lo que es correcto y lo que
no cuando se trata de respetar la propiedad intelectual, de comprender la
legislación sobre derechos de autor y de respetar la privacidad de los demás.
Lección 31 - La ética en Internet
La exclamación generalizada de ¡internet nos cambió
la forma de pensar! o ¡internet revolucionó el mundo y la forma de acceder a
diferentes contenidos! o ¡internet acercó a todas las comunidades del planeta
de un a manera inimaginable! o ¡tal o cual información está a un clic de
distancia! o ¡Internet cambó la vida de los seres humanos! y otras que usted
recuerde, son muy comunes de escuchar y de leer no solo en la web sino en
diferentes libros de texto en físico y digitales, así como la gran preocupación
que se ha generado por el uso de la información que allí circula a través de
diferentes formatos, página web, bibliotecas digitales, no precisamente porque
ese uso sea académico, recreativo, social, o sobre bancos de datos sobre
diferentes clases de publicaciones científicas, políticas, religiosas o
documentación gráfica, enciclopedias o de otra índole.
A nivel laboral, Internet se ha convertido en una excelente plataforma para publicitar productos, ahorrar dinero y tiempo en desplazamientos, porque se pueden hacer compras seguras por internet y promocionar los productos a muy bajo costo, hasta estudiar.
Ni qué decir del correo electrónico cuyo uso masivo permite una comunicación rápida, segura y oportuna con cualquier persona o institución en cualquier parte del mundo a la vez que sirve para potencializar los productos y servicios de quien así lo desee, tanto así que a veces recibimos correos basura que llegan a un espacio de nuestro correo que se llama "Spam".
Pero ¿qué es lo que realmente preocupa
cuando se habla de la ética en internet? Que no plagiemos la información, dirán
algunos o la mayoría y tristemente en eso se queda. La realidad es otra.
Efectivamente, uno de los aspectos más importantes y relevantes de dicha ética
es que no plagiemos las ideas de los otros para hacerlas pasar como propias,
pues para eso existen los derechos de autor y las normas que regulan la forma
como debemos reconocer que lo dicho en nuestros escritos, como argumento a una
de nuestras ideas, le pertenece a otro. A nivel nacional están la norma ICONTEC
y a nivel internacional las más conocidas son APA. El problema ético de
Internet (Rodríguez, 2006) es el problema de su recto uso o, con otras
palabras, el de la formación y la virtud necesarias para usarlo rectamente,
tanto por parte de quien introduce contenidos en la red como del usuario
pasivo.
Lastimosamente, si las personas -estudiantes,
padres y madres de familia, docentes, funcionarios, directivos, religiosos,
políticos, por mencionar algunos- no están preparados no se preparan para
orientar acertivamente a sus colegas, hijos, subalternos, amigos, feligreses o
estudiantes, en todo lo relacionado con el uso adecuado de la información que
se consulta y gestiona en Internet, la cultura de la trampa, del engaño, de
hacer el mal, de irrespetar a los otros en la web, hace y ha hecho nicho en
este espacio, que bien administrato sabemos que logra valiosísimos y
poderosísimos resultado, mucho más allá de los logrados por la televisión o la
radio en su momento, para no ir más lejos, un ejemplo claro son las redes
sociales como Facebook.
Manejar bien Internet
No son suficientes los medios técnicos (como por
ejemplo las herramientas detectoras de plagio) o las medidas de restricción
(códigos privados para entrar a páginas prohibidas para menores), para manejar
bien la internet, pues estos sistemas siempre contarán con personas que
encuentran la manera de burlarlos como los kacker o criminales informáticos.
Rodríguez (2006) afirma que hacer buen uso de
Internet es usarlo siempre para algo bien determinado. Lo anterior significa
que la persona debe estar alfabetizada en información, es decir, debe saber
gestionar la información para hacer un uso correcto y adecuado de la misma. No
se trata de ingresar a la web a ver qué encuentra, ni a buscar algo que no sabe
qué es ni para qué porque tiene tiempo libre y lo único que logra es pasear de
página en página o de enlace en enlace o de sitio en sitio sin ton ni son,
realmente esta es es una actitud poco razonable.
Los filtros y otras forma técnica de protegerse en Internet
Dada la falta de ética de las personas para hacer
uso adecuado de los contenidos en la red, con el ánimo, generalmente, de hacer
daño, ha sido necesario crear filtros y diferentes sistemas de control tanto
para niños como para jóvenes, adultos y no se escapan las empresas, las
residencias y las instituciones educativas a más de otras organizaciones que se
han visto forzados a restrigir el acceso a diferentes páginas por considerarlas
peligrosas.
Opciones para manejar filtros
Explore
las siguientes opciones:
- Skoool.cl: http://www.educarchile.cl/Portal.Base/Web/VerContenido.aspx?ID=180435
- Educar: http://www.educ.ar/educar/site/educar/area-usuario/mis-portafolios/buenas-practicas-en-internet.-adolescentes.html
- Cyberpatrol: http://www.cyberpatrol.com/
- Sistema ICRA: http://www.fosi.org/icra/
- Cybersitter: http://www.solidoak.com/
- The Plagiarism Checker.: http://www.dustball.com/cs/plagiarism.checker/
·
Motores de búsqueda
·
Mientras mayores son los niños mayores son
las posibilidades de que utilicen motores de búsqueda como Google, Yahoo y
AltaVista. Estos sitios son estupendos para buscar información, aunque también
se puede acceder a sitios que usted preferiría que no visitaran sus hijos.
·
Hay motores de búsqueda que filtran
cualquier sitio potencialmente dañino para los niños y que no ofrecen contenido
maligno, violento o sexualmente explícito. Esta es la idea general, pero no es
infalible al cien por cien. No permita que esto le disuada, sólo debe ser
consciente de ello.
·
Hay grandes motores de búsqueda que
ofrecerán mucho entretenimiento a sus hijos como Yahooligans, Ask Jeeves para
niños y SuperSnooper. Estos restringirán las búsquedas a sitios apropiados para
niños. Si cree que esta opción podría ser fácil de manipular, puede aplicar un
filtro usted mismo.
·
Programas de filtrado
·
En el mercado existe una oferta de
programas de filtrado. Algunos se han diseñado especialmente para los padres ya
que les dan el control total para designar los sitios web apropiados bloqueando
los censurables.
·
Los programas de filtrado realizan varias
tareas, algunas de las cuales pueden permitir a los padres supervisar los
mensajes entrantes y salientes. Otros permiten acceder a varios usuarios con
perfiles personalizables para cada miembro de la familia, lo que le permite a
usted acceder a Internet sin restricciones mientras que sus hijos sólo pueden
acceder a determinados sitios seguros.
·
Seguridad de salas de chat y boletines electrónicos
Seguridad de salas de chat y boletines electrónicos
·
Usted o sus hijos nunca deben ofrecer
información personal en un sistema de mensajería pública como boletines
electrónicos o salas de chat, así como deben asegurarse de que conocen y
confían en las personas a las que envían dicha información por correo
electrónico. Así mismo, sea consciente de los servicios que utilizan sus hijos,
descubra la información que ofrecen y si hay modos para bloquear el material
censurable.
·
También debe definir unas reglas y
directrices razonables para el uso del ordenador. Establezca límites de tiempo
y evite que sus hijos utilicen el computador por la noche. Si sus hijos han
hecho un amigo por Internet, conózcalo como si fuera un amigo de su colegio. No
permita que sus hijos se citen con otros usuarios que hayan conocido a través
de Internet. Y si lo permite, asegúrese de que el primer encuentro tiene lugar
en un sitio público y que usted los acompaña. Recuerde que en Internet es muy
fácil presentarse como otra persona. Alguien que afirma ser una niña de 13 años
podría ser fácilmente un hombre de 50.
·
Si usted o sus hijos se dan cuenta de la
transmisión, uso o visualización de pornografía infantil, o bien reciben
imágenes o mensajes obscenos, indecentes o lascivos mientras navegan por
Internet, póngase en contacto inmediatamente con su proveedor de servicios.
·
Existen muchas opciones para contribuir a
crear una Internet segura para sus hijos. Debe encontrar la mejor opción para
usted y aplicarla inmediatamente. Un buen consejo consiste en que se coloque el
computador en una habitación común de la casa en lugar de en el dormitorio de
sus hijos. Esto reducirá el tiempo que sus hijos pasan en el computador y así
podrá estar al tanto del mismo. ¡Que tenga una buena y segura navegación!
UNIDAD 5 - POLÍTICA DE GOBIERNO EN LÍNEA – GEL
- La política de Gobierno en Línea pretende la "construcción de un estado más eficiente, más transparente y participativo, y que presta mejores servicios con la colaboración de toda la sociedad, mediante el aprovechamiento de las TIC" (Tecnologías de la información y la comunicación), de tal forma que por este medio se logre la difusión de información, el facilitar y proveer trámites y servicios en línea, así como el fortalecimiento de la democracia por medios electrónicos.
- Para el cumplimiento de esta política, el gobierno nacional ha estado alineado con las tendencias y estándares internacionales, con la normatividad actual y con las necesidades y servicios de cada una de las entidades oficiales, de tal forma que la implementación de esta política realmente favorezca a los ciudadanos, empresarios y servidores públicos.
- Básicamente, la política de gobierno en línea busca masificar el acceso a los servicios y trámites de entidades públicas por medio de las TIC, en donde el ciudadano pueda consultar, revisar, hacer seguimiento, establecer un contacto más directo con las instituciones públicas, así como la facilitación de acceso a la información estatal. Ahora, por ser un medio electrónico, específicamente el uso de sitios web, su diseño debe cumplir con los criterios básicos de los estándares de navegación y accesibilidad, garantizando así que cualquier usuario pueda fácilmente interactuar y acceder a la información, trámites y servicios ofrecidos por el sitio web de una entidad pública.
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Otro aspecto que debe tener en cuenta un sitio en
relación a la política de gobierno en línea, son las normas de redacción que
permitan contenidos entendibles, agradables y de fácil uso; a la vez, los
contenidos ofrecidos por los respectivos sitios web deben ser vigentes,
relevantes, verificables y publicados de forma completa, de tal forma que el
usuarios reciba una información veraz y objetiva.
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Otro
aspecto que debe tener en cuenta un sitio en relación a la política de gobierno
en línea, son las normas de redacción que permitan contenidos entendibles,
agradables y de fácil uso; a la vez, los contenidos ofrecidos por los
respectivos sitios web deben ser vigentes, relevantes, verificables y
publicados de forma completa, de tal forma que el usuarios reciba una
información veraz y objetiva.
Lección 32 - Contenidos mínimos de un sitio web de una entidad del
estado
La política del Gobierno en línea ha definido el
siguiente tipo de información como elementos mínimos en el sitio web de una
entidad del estado:
Información relativa a la entidad
- Información básica en el Portal del Estado Colombiano: toda la información de una entidad del Estado se centraliza desde la página www.gobiernoenlinea.gov.co por lo tanto, en esta página como en el sitio web de la entidad debe estar la información de la entidad actualizada, y con los accesos funcionales.
- Misión y visión de la entidad del estado (ya sea la definida en la creación de la entidad o la estipulada en el sistema de gestión de la calidad de esa entidad)
- Objetivos y funciones de esa entidad estatal
- Organigrama de la entidad estatal
- Localización física de la entidad y horarios de atención, números telefónicos y de fax, así como correos electrónicos de contacto y enlace al sistema de atención del usuario que tenga esa entidad
- Directorio de funcionarios, al menos de los que ocupan los cargos indicados en el organigrama
- Directorio de entidades que conforman la entidad
- Directorio de agremiaciones y asociaciones
Normatividad
- Se debe publicar toda la normatividad que rige a la entidad, como leyes, ordenanzas, acuerdos, decretos, resoluciones, circulares y otros actos administrativos de carácter general.
Presupuesto
- La entidad debe publicar su presupuesto en ejercicio, a la vez que mantener un historial del mismo de por lo menos los dos últimos años
Trámites y servicios
Trámites y servicios
- Debe existir un sitio plenamente legible, en donde la entidad indique los trámites y servicios que tiene a cargo, y de los que permita realizar en línea debe dar un enlace de acceso directo para su gestión.
- Contratación.
- Debe publicar la información relacionada a los procesos de contratación, de tal forma que dé a conocer públicamente el listado de proceso de contratación de esa entidad, y a la vez permita conocer información respectiva de cada proceso.
- Control y rendición de cuentas.
- Se deben publicar los entes de control que vigilan la entidad, de tal forma que se permita hacer un seguimiento efectivo sobre la gestión de esa entidad. Además, se debe facilitar información por si un usuario desea reportar una irregularidad presentada en esa entidad.
- Se pide publicar los informes de gestión de la entidad, tanto del período en vigencia y del inmediatamente anterior, pero acorde a las entidades que deban reportar, como por ejemplo, contraloría, congreso, asamblea, etc.
- Debe publicarse también información relacionada con metas, indicadores de gestión y/o desempeño de la entidad de acuerdo a su planeación estratégica.
- Debe estar disponible los informes remitidos a la contraloría sobre el plan de mejoramiento vigente de la entidad.
Servicios de información
- El sitio web debe tener un espacio dirigido a los niños en donde, de manera didáctica y con interfaz interactiva, se le da información sobre la institución y sus actividades.
- Debe existir un espacio en donde se puedan encontrar preguntas frecuentes (y sus respectivas respuestas) en relación a la entidad, su actividad, gestión, servicios y trámites.
- Debe tener un boletín y publicaciones oficiales de la entidad, así como un espacio en donde publiquen noticias relativas a la entidad, eventos, etc. Importante considerar la publicación de un calendario de actividades que sean de interés para los usuarios de la entidad.
- Debe tener publicado un glosario que permita al usuario entender y comprender los diferentes términos usados en la entidad o relacionados a la actividad de la misma.
- Debe publicar su política y condiciones de uso, así como la política editorial y de actualización de las diferentes páginas que componen el sitio web de la entidad.
- Debe publicar las ofertas de empleo vigentes de la entidad, en donde incluyan la denominación del empleo, el perfil requerido, el período de oferta de la vacante y los datos de contacto.
Lección 33 - Información En Línea: Mecanismos De Interacción De Los
Sitios Web
Información básica en el portal del estado
Colombiano
El contenido mínimo que debe tener un sitio Web de
una entidad del Estado es el siguiente:
La información general de la entidad y los canales de atención al ciudadano en www.gobiernoenlinea.gov.co, debe estar actualizada. Así mismo, el vínculo al sitio Web de la entidad debe ser válido y la información básica de la entidad disponible debe coincidir con la información publicada en el sitio Web de la entidad.
A continuación, se incluyen una serie de recomendaciones a tener en cuenta en todas las iniciativas relacionadas con la publicación de información del Estado por medios electrónicos.
- Es fundamental identificar la audiencia potencial y diseñar y estructurar el sitio Web, o los mecanismos de interacción por medios electrónicos, con base en los intereses primarios de esta audiencia potencial. Adicionalmente, es necesario considerar también a los usuarios ocasionales, nuevos e internacionales.
- Así mismo, realizarse una definición clara de los objetivos que se pretenden con la creación del sitio Web o los mecanismos de interacción por medios electrónicos, con base en los servicios que presta la entidad y los "clientes" a quienes desea atender.
- Adicional al mínimo de información solicitado en el presente documento, es importante identificar el contenido que debe tener el sitio Web. Para la organización de los contenidos, considere el punto de vista de los usuarios, de tal forma que tengan sentido para los ciudadanos y la audiencia que se quiere atraer.
- Conviene identificar con qué recursos se financiará el funcionamiento del sitio Web.
- Para un usuario no debe ser necesario conocer todo el portal para comprender una información puntual.
- Es importante que no se duplique información en el sitio Web, a menos de que se requiere especificarla más para una audiencia determinada.
- Es importante que el sitio Web pueda recorrerse con varios tipos de navegadores, que no necesariamente sean de última generación. Si requiere el uso de plug-ins para navegarlo se debe disponer del enlace para su descarga e instalación.
Garantizar
que se encuentre el sitio web en la red
Finalmente, un aspecto importante de la publicación
de información y la oferta de servicios en medios electrónicos es garantizar
que las personas puedan encontrar el sitio Web en la Red. Con el fin de
incrementar la probabilidad de que los sitios Web del Estado estén bien ubicados
en la lista de resultados de los motores de búsqueda, es esencial que
contemplen la incorporación de información descriptiva o metadatos, diseñada
para ser procesada por los sistemas de búsqueda. Adicionalmente, la mayoría de
motores de búsqueda en Internet posibilitan que los administradores de los
sitios Web registren el sitio Web en su directorio para ser incluido en su
catálogo de resultados. Así mismo, si la entidad hace uso de redes sociales en
internet desde éstas deberán habilitarse los enlaces al sitio Web principal y
viceversa. Es importante conocer que Gobierno en Línea dispone de sus cuentas
especiales en distintas redes sociales.
A continuación podrán ver las Redes
sociales de Gobierno en línea:
Lección 34 - Trámites y servicios
Para cada trámite y servicio se puede señalar que
aquí se contemplan los siguientes: trámites en línea, servicios en línea,
consulta del estado de un trámite y/o servicio, plazos de respuesta, pagos
electrónicos, firma electrónica, firma digital, medición de la satisfacción de
los usuarios, monitoreo a la gestión de trámites y servicios en línea, política
de seguridad para los trámites y servicios electrónicos. Para ello se puede ver
a continuación cómo proceder en cada uno de estos casos, no sin antes presentar
la ley antitrámites, que abolió algunos de los que se tenían y que empezó a
regir a partir del mes de febrero del año en curso:
Ley antitrámites:
Lección 35 - Transacciones en línea
Teniendo en cuenta que en la fase de transacción,
las entidades deben proveer transacciones electrónicas para la obtención de
productos y servicios, mediante canales seguros y ofreciendo la posibilidad de
navegar el sitio en cualquier otro idioma diferente al español, a continuación
se presentan los criterios que permiten determinar la evolución de las
entidades en la fase de Transacción en Línea:
- El sitio Web de la entidad debe ser accesible a
través de dispositivos móviles garantizando el acceso a los contenidos
priorizados por cada entidad.
- Las entidades deben contar con un mecanismo
gráfico que permita la representación espacial de la cobertura de los
resultados de sus acciones estratégicas y de la oferta institucional que
provea. De ser viable se recomienda enlazar esta información con el Sistema de
Información Geográfica para la Planeación y el Ordenamiento Territorial SIG-OT,
administrado por el Instituto Geográfico Agustín Codazzi.
- Se deben ofrecer como mínimo en idioma inglés los
contenidos relacionado con la información de la entidad, detallados en los
criterios de las secciones:"Acerca de la Entidad" y "Políticas,
planes, programas y proyectos institucionales".
-
Las entidades deben contar con un mecanismo para monitorear el desempeño y uso
del sitio Web.
Algunos trámites que se pueden hacer desde el
portal del Estado Colombiano, los puede conocer en las páginas siguientes.
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